Myhappyveto vs FurLife™

Escroquerie pure et simple

C'est une vraie arnaque. Paiement prélevé il y a plus d'un mois, aucun colis, aucun email de réponse, le téléphone ne marche pas. Ne commandez surtout pas ici, vous perdrez votre argent.

Commande du 7 janvier toujours pas là

J'ai commandé début janvier... toujours rien reçu en février. Pas de réponse à mes mails. J'aurais dû lire les avis avant, presque tous disent la même chose. Les prix sont bas mais le service est nul, et en plus j'ai payé ! Plus jamais.

Délais cachés, très déçu

Commande passée le 26/03 pour un probiotique canin (mon labrador en a besoin). Le 30, on m'annonce soudain 10-15 jours de délai de traitement !!! Aucune info claire à l'achat, c'est malhonnête. Un produit ne devrait jamais mettre 2 semaines juste à être expédié. J'ai demandé un remboursement, j'attends. Très mauvaise expérience, je déconseille fortement.

Sauvé in extremis

Alors là, quelle galère au départ ! J'avais commandé des croquettes médicales pour mon bouledogue (urgent, je partais en vacances). On m'annonce 10-15 jours de traitement AVANT expédition... J'ai cru que c'était foutu. J'ai spamé tous leurs contacts, menacé de porter plainte à la DGCCRF. Finalement, un remboursement a été accepté, et bizarrement, le colis est arrivé 2 jours après ! Produit correct, mais le stress était immense. Pas sûr de recommander, mais au moins ils ont fini par livrer.

Délais de livraison interminables

La commande a mis un temps fou à arriver (plus de 5 semaines). J'ai essayé d'annuler, pas de réponse. Pour le retour, aucune info sur le site, j'ai dû me débrouiller seul avec l'adresse sur le colis. Ils ont bien remboursé, mais c'est normal vu les délais ! Ils devraient au moins payer les frais de retour.

1 mois d'attente... pour rien

J'ai attendu plus de 30 jours, toujours rien reçu. Clairement une escroquerie organisée, ne tombez pas dans le panneau comme moi. À fuir !

Moyen

Pas mauvais mais pas extraordinaire.

Première commande

Je teste pour la première fois, bonne première impression. On verra sur la durée.

Julia, ma sauveuse !

Grosse erreur de ma part : j'ai oublié d'appliquer mon code promo. Julia a été adorable, elle a tout arrangé APRÈS la confirmation de commande pour me faire économiser. Un grand merci à elle, c'est ce genre de service qui fait la différence !

Désastre total

Non seulement inefficace, mais en plus la situation s'est carrément aggravée. Un vrai fiasco, j'suis vert. Argent jeté par la fenêtre.

Service impeccable !

Jeanne a été absolument géniale, merci infiniment pour votre aide rapide et efficace !!! Hâte de recevoir ma commande, vous êtes les meilleurs 🥰

Utile, mais pas magique

Les pendentifs anti-puces/tiques, ça marche... en partie. Mon chien en attrape encore quelques-uns, mais c'est vrai que c'est moins une invasion qu'avant. Pas 100% efficace donc. Par contre, le SAV est top : mon chat a perdu le sien, Patrick a été super réactif pour m'en envoyer un nouveau sans faire d'histoires. 👍