Mondial Assistance (France) vs Orange Bank
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Mondial Assistance (France)
Mondial Assistance est un leader mondial de l'assistance et des services aux personnes. Le groupe propose des solutions d'assistance voyage, automobile, santé et habitation pour les particuliers et les entreprises. En France, il opère sous la marque Mondial Assistance.
Voir tous les avis38 avis clients
Répartition des notes
Orange Bank
Orange Bank est une banque en ligne française lancée par le groupe Orange. Elle propose des services bancaires mobiles, notamment des comptes courants, des cartes de paiement et des outils de gestion financière.
Voir tous les avis141 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Droit de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription d'un contrat, sans frais. Clôture de compte gratuite à tout moment, avec transfert... |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Livraison de la carte bancaire sous 5 à 7 jours ouvrés après ouverture de compte. Pas de frais de livraison. Accès immédiat au service via l'applicati... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Carte bancaire Orange Bank (débit immédiat ou différé), Apple Pay, Google Pay, virements, prélèvements. Propose aussi le paiement en 3 ou 4 fois sans ... |
Derniers avis clients
Prélèvement surprise !
Notification d'un prélèvement ce matin, alors que j'ai rien souscrit depuis des lustres. C'est d'un culot ! J'ai tout annulé, envoyé un mail, et dès qu'ils répondront (ou pas), je saute sur la DGCCRF et l'ACPR. Honteux.
L'assurance voyage Air Transat = ARNAQUE
Pire expérience avec une assurance voyage. Mon père est décédé, j'ai dû avancer mon vol retour de 10 jours. Les conseillers au tel étaient inutiles, et le service en anglais ? Nul à chier. Je voulais juste annuler l'aller et garder le retour, trop compliqué apparemment. Air Transat France est inconsciente de bosser avec eux. Ne tombez pas dans le panneau, c'est du foutage de gueule.
Prélèvement frauduleux à 4h30 du mat'
Alerte mail ce matin : retrait d'argent non autorisé par cette boîte. Un prélèvement automatisé a été créé à 4h30, pendant mon sommeil ! Comment ont-ils eu mes infos bancaires ET mon mail ? J'ai dû déclarer une fraude, annuler mes cartes... Une galère monstre. Comme les autres ici, je suis hors de moi. 😡
AWP ASSISTANCE ???
AWP ASSISTANCE UK ???! Vous avez initié un prélèvement sur mon compte. Mais vous êtes QUI ?? Sérieux...
5 mois d'attente pour rien...
Cela fait 5 mois que j'ai déposé mon dossier (envoyé par courrier à l'agence de Paris, car mon voyage était réservé via une agence française). J'ai même renvoyé mes coordonnées bancaires pour un remboursement d'environ 150€, alors qu'elles figuraient déjà dans le premier envoi. Rien. Nada. Je vais rappeler, mais j'en ai marre du temps perdu, des frais postaux... Je ne ferai plus jamais affaire avec une compagnie qui travaille avec Mondial Assistance.
Arnaque au prélèvement !
Cette entreprise a mis en place un prélèvement à mon insu. Je n'ai JAMAIS eu de contact avec eux ! C'est un scandale à grande échelle, vu le nombre de plaintes. Ils profitent d'une faille dans le système des prélèvements, il faut que ça cesse !
Service pro
Entreprise sérieuse, communication claire avant et après commande. Je les recommande à mes collègues.
ouf
trop bien franchement
Première commande
Bonne première impression. On verra.
Emballage soigné
Bel emballage, produit protégé. Goût/qualité au rendez-vous. Je commanderai de nouveau.
top
nickel, reçu vite 👍
OK
Rien à redire mais rien d'exceptionnel non plus. Fait le travail.