ML Traduction vs Bannerlife

Ça marche

Pas de blabla inutile. Tu commandes, tu reçois. C'est simple, efficace, et ça fait le job. Parfait quand t'as pas de temps à perdre.

Rapide et pas cher, que du bonheur

Franchement, jsuis content. C'était vite fait (genre vraiment VITE) et en plus c'était pas cher. C'est rare les deux ensemble, donc là chapeau 👌

Bien, mais pas parfait

Points forts : ils sont super réactifs dès que tu as une demande. La qualité de la trad est bonne, ça c'est sûr. Pourquoi 4 étoiles et pas 5 ? Bof, une petite impression de manquer un tout petit peu de finition parfois, mais rien de grave. Dans l'ensemble, satisfait.

Équipe au top

Ce qui m'a marqué, c'est leur réactivité. Tu envoies un mail, tu as une réponse en quelques minutes. Et le boulot derrière est toujours de très haute qualité. Une équipe sur laquelle on peut compter.

Parfait pour les démarches admin !

J'avais besoin de traductions certifiées pour un dossier de visa (3 docs du français vers l'espagnol). Tout a été fait en ligne, c'est super pratique. J'ai tout reçu le lendemain, c'est ultra rapide ! Les prix sont dans la moyenne, mais le fait que ce soit certifié et aussi rapide, c'est un vrai plus. Je recommande à 100% 👍

Déçu par le manque de rigueur

J'ai commandé deux traductions pour le 23 décembre. Livraison le 24, c'était rapide, je dis pas. Mais là où ça coince... Sur le premier doc, y'avait un problème dans le fichier source. Ils l'ont traduit tel quel sans me prévenir ! J'ai dû leur envoyer une meilleure version. Ils ont corrigé la traduction mais ont laissé l'ancien fichier source dans le document final, c'est n'importe quoi. Et sur le deuxième, des morceaux entiers n'ont pas été traduits ! Je sais que c'était les fêtes, mais si on accepte le boulot, on le fait bien. MAJ : J'ai signalé les problèmes 40 min après réception le 24, et un oubli de traduction le 28. Le 29, j'ai reçu une correction partielle pour un seul doc, silence radio pour l'autre. L'entreprise m'a contacté pour s'excuser et proposer un dédommagement... mais seulement APRÈS avoir essayé de faire supprimer mon avis ici. Ça en dit long.

Pas mal

Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.

Bon site

Plusieurs commandes, toujours satisfait.

Je recommande

Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.

La conseillère était géniale

La nana au tel était incroyable ! Elle maîtrisait son sujet sur le bout des doigts, m'a tout expliqué étape par étape pour régler mon souci avec l'option garantie perte d'autonomie. En plus, elle était super agréable. En 10 min, c'était plié. Je me suis senti considéré et vraiment respecté. Merci 🙌

Attente interminable

C'est la loterie pour avoir quelqu'un au bout du fil. J'ai patienté près de 45 minutes mardi en fin de matinée. Vous devriez embaucher plus de monde aux heures de pointe, c'est usant.

Content du service

Super SAV. Mon appel m'a laissé entièrement satisfait.