Mgen vs Bannerlife
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Mgen
MGEN est une mutuelle d'assurance française spécialisée dans la protection sociale et la santé. Elle propose des solutions d'assurance et de prévoyance, notamment pour les professionnels de l'éducation, de la recherche, de la culture et de la solidarité. Elle gère également des établissements et services de santé, de retraite et d'accompagnement.
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Répartition des notes
Notes par critère
169 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Pour les contrats de mutuelle santé, Mgen applique les délais légaux de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription. La résiliation est... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Aucune livraison physique ; l'accès au service et aux documents (carte de tiers payant, remboursements) se fait via l'espace adhérent en ligne, l'appl... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Mgen accepte les prélèvements automatiques mensuels ou trimestriels, les paiements par carte bancaire, virement, chèque et, dans certains cas, le paie... | Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.8/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Expérience moyenne
nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍
Moyen moyen
Utilisateur depuis le début, j'ai vu l'évolution. C'est de mieux en mieux, bravo à l'équipe
RAS
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
Agréablement surpris
3 étoiles parce que le produit est bon mais le service après-vente laisse vraiment à désirer. 2 semaines pour régler un problème basique
Beaucoup de progrès
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Pas mal
Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Je recommande
Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.
La conseillère était géniale
La nana au tel était incroyable ! Elle maîtrisait son sujet sur le bout des doigts, m'a tout expliqué étape par étape pour régler mon souci avec l'option garantie perte d'autonomie. En plus, elle était super agréable. En 10 min, c'était plié. Je me suis senti considéré et vraiment respecté. Merci 🙌
Attente interminable
C'est la loterie pour avoir quelqu'un au bout du fil. J'ai patienté près de 45 minutes mardi en fin de matinée. Vous devriez embaucher plus de monde aux heures de pointe, c'est usant.
Content du service
Super SAV. Mon appel m'a laissé entièrement satisfait.