Megaport vs Darty
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Megaport
Megaport est un fournisseur de services de réseau défini par logiciel (SDN). L'entreprise propose des solutions de connectivité cloud et réseau pour les entreprises, facilitant l'interconnexion avec divers fournisseurs de services et centres de données.
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Répartition des notes
Darty
Darty est une enseigne française spécialisée dans la vente d'électroménager, de multimédia et d'informatique. Elle propose également des services d'installation, de réparation et de garantie. L'entreprise fait partie du groupe Fnac Darty.
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Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. | Darty applique le droit de rétractation de 14 jours pour les achats à distance, avec une extension à 30 jours pour les produits non utilisés et dans l... |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. | Livraison standard à domicile en 2 à 4 jours ouvrés, gratuite dès 100€ d'achat (sinon 4,90€). Options spécifiques : livraison express (sous 24h-48h), ... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois sans frais (selon offre), chèques cadeaux et chèques vacances ANCV, et paiement différé ave... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 3.7/5 |
Derniers avis clients
SAV Megaport : efficace et pro
Le SAV de Megaport a réglé mon problème hyper vite et avec un sérieux impeccable. Un grand merci à toute l'équipe, et particulièrement à Kevin qui m'a aidé le 15 mars. Vous assurez !
SAV top niveau
Leur support client est vraiment top 👌
Tout est excellent
L'ordinateur est excellent. L'emballage était soigné. Livré super vite. Et le support technique est à la hauteur. Du très bon travail partout.
Service client au top
Le service client est vraiment très bon. Rien à redire.
Matos quali et SAV en or
Le matériel est top, mais le SAV est encore mieux ! Hyper réactif, agréable, et ils ne lâchent pas l'affaire. Même pour un nul comme moi, ils trouvent des solutions à distance et expliquent super bien. Merci Megaport, je recommande les yeux fermés !!!
Parfait, rien à ajouter
Le matos est excellent, point. Aucun souci à signaler. Merci.
Déçu par la livraison... encore
Commande passée le 15/11 pour un frigo. Site indiquait "livraison sous 48h". Finalement reçu 1 semaine après, avec 2 reports de créneau sans prévenir. Le livreur était sympa mais bon... Quand j'ai appelé le SAV, on m'a dit "désolé, problème logistique". Pour le prix payé, c'est pas normal. Le frigo fonctionne bien heureusement, mais niveau organisation c'est tjrs la même chose avec Darty. Bcp trop cher pour ce service. 👎
Très bon SAV et conseils de qualité
J'ai acheté un lave-linge à Darty Toulouse début octobre. Le conseiller (Thomas) a pris le temps de m'expliquer les différences entre les modèles, sans me pousser vers le plus cher. L'installation était incluse et le gars était super pro et rapide. J'apprécie vraiment d'avoir un magasin physique où me rendre si j'ai un souci, ça rassure. Le prix était un peu au-dessus de la concurrence en ligne, mais pour le service et la garantie, ça vaut le coup. Je recommande !
Retour compliqué
Acheté un casque audio pas adapté. Le retour en magasin a été un calvaire : on m'a demandé l'emballage d'origine parfait (je l'avais jeté), puis fait des réflexions sur l'état du produit (il était neuf !). Finalement échange accepté mais avec une "déduction". Pas agréable du tout. Bcp plus simple sur Amazon malheureusement.
Expérience mitigée
Des hauts et des bas. Achat d'un aspirateur balai. En magasin, accueil froid, le vendeur avait l'air pressé. Par contre, la livraison a été rapide et le produit correspond à mes attentes. Le SAV téléphonique est correct mais long à joindre. En résumé : c'est correct sans plus. On paie peut-être un peu pour la marque Darty.
Problème de stock récurrent
Voulais acheter un smartphone spécifique. Site : "dispo en magasin". J'y vais : "désolé, plus en stock, faut commander". Commande en ligne : "délai 5 jours". Finalement, reçu un mail 10 jours après pour dire un problème d'approvisionnement... Bref, perte de temps. Le site n'est tjrs pas à jour, c'est pénible. Le produit est bien une fois reçu, mais galère pour l'avoir.
Conseil précieux
Je n'y connais rien en tech. Je voulais un home cinéma pas trop compliqué. Le monsieur à Darty Nantes a été d'une patience incroyable, m'a tout montré, fait des tests de son. Il a même noté les réglages de base sur un papier pour moi. Aucun souci à l'installation. Vraiment top, je reviendrai.