Maxityre vs Touslespneus365

Effacez mon avis, j'en réécrirai un autre !

Même si vous supprimez ce commentaire, je le remettrai. Cette boîte est LA pire pour les pneus. JAMAIS de ma vie je ne recommande. Zéro sérieux, zéro professionnalisme. Honteux.

Fidèle depuis des années 👌

Client pro chez Maxityre depuis plusieurs années. Leurs tarifs sont vraiment compétitifs, souvent meilleurs que mes fournisseurs habituels. La livraison est généralement rapide. J'ai eu un souci récemment sur une commande (merci à Laura du SAV pour son aide), et tout a été réglé vite et bien. Je recommande les yeux fermés !

2 pneus payés, 0 reçus...

J'ai commandé et payé 2 pneus le 18 novembre. Livraison prévue via DPD. Nous sommes le 30, et toujours rien. DPD me dit même que le colis n'existe pas ! Heureusement j'ai payé avec PayPal, je vais tout récupérer. Plus jamais je ne passe par eux, c'est terminé.

Arnaque sur le site

Le site est trompeur et ils prélèvent l'argent sans ton accord. À fuir.

Les dates de livraison ? Du grand n'importe quoi !

Côté stock et site web, c'est plutôt bien. Les prix sont intéressants sur les modèles rares, et le choix de marques est large. MAIS... leurs dates de livraison, c'est de la divination pure ! À peine 1 commande sur 4 arrive à l'heure promise. Si tu oses râler, on te sort le petit caractère du contrat par cœur. Ou alors c'est la faute du livreur, évidemment. Le SAV est inexistant. Pour un remboursement, prévois des semaines d'attente. Et si tu dois renvoyer un pneu (96€), on te facture 58€ + TVA par unité ! Alors que l'envoi initial coûte moins de 10€... Une arnaque organisée.

Des hauts et des bas, c'est le moins qu'on puisse dire

Je mettrais plutôt 3,5 sur 5. En tant que pro, on a commandé pour plus de 20 000 balles de pneus cette année. Quand ça roule, tout est nickel : prix corrects, service rapide. Mais dès qu'un pépin survient, c'est la croix et la bannière. Bordélique, ils mettent une plombe à répondre, refusent de passer un coup de fil qui réglerait tout en 2 min, et on se tape des échanges de mails interminables sur des semaines. Franchement, ça use.

Perte de temps et d'argent assurée

Ils m'ont livré deux pneus de tailles différentes, une honte. Depuis le retour, plus aucune nouvelle. Le numéro ne répond jamais. Évitez à tout prix si vous ne voulez pas vous faire avoir. Colère totale !!!

Site buggé et SAV fantôme

Galère infinie pour commander. Le paiement par carte buggait, me renvoyait sur PayPal qui voulait absolument vérifier mon identité via un vieux numéro de tel. Impossible de le changer ! Aucun code reçu par mail non plus. J'ai appelé le 08... deux fois raccroché au nez. Finalement commandé ailleurs pour 0,36€ de plus, et tout s'est passé en 2 min. Ici, c'est le néant technique et humain.

Catastrophe totale 😡

Commande passée le 24/01, jamais vue. Ils disent livré le 29... mais où ?! Pas chez mon garagiste en tout cas. Argent prélevé direct, pneus introuvables. C'est d'un professionnalisme... Zéro. F U Y E Z.

Zéro sérieux, zéro remboursement

J'ai renvoyé des pneus qui n'étaient pas à ma taille fin mars, et depuis... nada. L'argent ? envolé. Les mails ? dans le vide. Clairement une arnaque organisée, je suis vert. Ne tombez pas dans le panneau.

À éviter absolument

Commande jamais arrivée, et silence radio total de leur côté. Franchement, passez votre chemin, c'est du vol déguisé.

2ème commande, toujours aussi bien

C'est la 2ème fois que je commande chez eux. Les prix sont hyper attractifs, la livraison super rapide. À recommander sans problème !