Maxityre vs Srotas

Effacez mon avis, j'en réécrirai un autre !

Même si vous supprimez ce commentaire, je le remettrai. Cette boîte est LA pire pour les pneus. JAMAIS de ma vie je ne recommande. Zéro sérieux, zéro professionnalisme. Honteux.

Fidèle depuis des années 👌

Client pro chez Maxityre depuis plusieurs années. Leurs tarifs sont vraiment compétitifs, souvent meilleurs que mes fournisseurs habituels. La livraison est généralement rapide. J'ai eu un souci récemment sur une commande (merci à Laura du SAV pour son aide), et tout a été réglé vite et bien. Je recommande les yeux fermés !

2 pneus payés, 0 reçus...

J'ai commandé et payé 2 pneus le 18 novembre. Livraison prévue via DPD. Nous sommes le 30, et toujours rien. DPD me dit même que le colis n'existe pas ! Heureusement j'ai payé avec PayPal, je vais tout récupérer. Plus jamais je ne passe par eux, c'est terminé.

Arnaque sur le site

Le site est trompeur et ils prélèvent l'argent sans ton accord. À fuir.

Les dates de livraison ? Du grand n'importe quoi !

Côté stock et site web, c'est plutôt bien. Les prix sont intéressants sur les modèles rares, et le choix de marques est large. MAIS... leurs dates de livraison, c'est de la divination pure ! À peine 1 commande sur 4 arrive à l'heure promise. Si tu oses râler, on te sort le petit caractère du contrat par cœur. Ou alors c'est la faute du livreur, évidemment. Le SAV est inexistant. Pour un remboursement, prévois des semaines d'attente. Et si tu dois renvoyer un pneu (96€), on te facture 58€ + TVA par unité ! Alors que l'envoi initial coûte moins de 10€... Une arnaque organisée.

Des hauts et des bas, c'est le moins qu'on puisse dire

Je mettrais plutôt 3,5 sur 5. En tant que pro, on a commandé pour plus de 20 000 balles de pneus cette année. Quand ça roule, tout est nickel : prix corrects, service rapide. Mais dès qu'un pépin survient, c'est la croix et la bannière. Bordélique, ils mettent une plombe à répondre, refusent de passer un coup de fil qui réglerait tout en 2 min, et on se tape des échanges de mails interminables sur des semaines. Franchement, ça use.

Ils m'ont dépanné en urgence 👌

Un énorme merci à cette boutique ! Ils ont sauvé ma bagnole avec une réparation de turbocompresseur en un temps record. Fiable à 200%, c'est le moins qu'on puisse dire. Des pros !

Alternateur d'occasion : état impeccable

J'ai commandé un alternateur d'occasion, reçu dans un état quasi neuf. Les communications étaient claires, le lien de suivi fonctionnait bien. La pièce s'est montée sans problème sur mon véhicule. Service excellent, je valide !

Meilleur site de pièces auto, sans dec'

Franchement, mon meilleur achat de pièces en ligne à ce jour ! Le site est super clair, le service rapide, et les prix... t'as rien de moins cher. Même en occasion, la pièce (un démarreur pour ma Clio) avait l'air neuve. Mon nouveau spot favori, c'est sûr.

Deuxième achat, toujours aussi fiable

C'était ma 2e commande, et encore une fois, c'est du sérieux. L'emballage était ultra soigné, aucun dégât pendant le transport. Livraison express, et les pièces étaient conformes à l'annonce. Clairement, mon fournisseur attitré maintenant.

RAS, tout est nickel

Commande passée sans souci sur srotas.fr. Rapport qualité-prix au top, bien mieux que ce à quoi je m'attendais. Une petite question sur le transport, réglée en 2h par le service client. Très content globalement 👍

Fini de douter grâce à eux

Les avis négatifs m'avaient fait peur, mais j'ai tenté le coup. Et je ne regrette absolument pas ! Les prix sont vraiment bas, et le suivi par email (merci Sophie !) a dissipé toutes mes craintes. Même avec l'envoi compliqué vers le Nigeria (passé par un relais UK en DHL), tout est arrivé intact. 5 étoiles méritées, je reviendrai.