Maxityre vs kiauto.fr

Effacez mon avis, j'en réécrirai un autre !

Même si vous supprimez ce commentaire, je le remettrai. Cette boîte est LA pire pour les pneus. JAMAIS de ma vie je ne recommande. Zéro sérieux, zéro professionnalisme. Honteux.

Fidèle depuis des années 👌

Client pro chez Maxityre depuis plusieurs années. Leurs tarifs sont vraiment compétitifs, souvent meilleurs que mes fournisseurs habituels. La livraison est généralement rapide. J'ai eu un souci récemment sur une commande (merci à Laura du SAV pour son aide), et tout a été réglé vite et bien. Je recommande les yeux fermés !

2 pneus payés, 0 reçus...

J'ai commandé et payé 2 pneus le 18 novembre. Livraison prévue via DPD. Nous sommes le 30, et toujours rien. DPD me dit même que le colis n'existe pas ! Heureusement j'ai payé avec PayPal, je vais tout récupérer. Plus jamais je ne passe par eux, c'est terminé.

Arnaque sur le site

Le site est trompeur et ils prélèvent l'argent sans ton accord. À fuir.

Les dates de livraison ? Du grand n'importe quoi !

Côté stock et site web, c'est plutôt bien. Les prix sont intéressants sur les modèles rares, et le choix de marques est large. MAIS... leurs dates de livraison, c'est de la divination pure ! À peine 1 commande sur 4 arrive à l'heure promise. Si tu oses râler, on te sort le petit caractère du contrat par cœur. Ou alors c'est la faute du livreur, évidemment. Le SAV est inexistant. Pour un remboursement, prévois des semaines d'attente. Et si tu dois renvoyer un pneu (96€), on te facture 58€ + TVA par unité ! Alors que l'envoi initial coûte moins de 10€... Une arnaque organisée.

Des hauts et des bas, c'est le moins qu'on puisse dire

Je mettrais plutôt 3,5 sur 5. En tant que pro, on a commandé pour plus de 20 000 balles de pneus cette année. Quand ça roule, tout est nickel : prix corrects, service rapide. Mais dès qu'un pépin survient, c'est la croix et la bannière. Bordélique, ils mettent une plombe à répondre, refusent de passer un coup de fil qui réglerait tout en 2 min, et on se tape des échanges de mails interminables sur des semaines. Franchement, ça use.

Parfait du début à la fin

Le produit correspondait parfaitement à la description, qualité irréprochable. Et la livraison ? Impeccable, dans les temps, colis en parfait état. Que demander de plus ? 10/10, sans hésitation.

Emballage au top

Franchement, j'ai été bluffé par l'emballage ! Chaque pièce était super bien protégée, c'était du solide. Et en plus, tout est arrivé en 4 jours à peine. Clairement, je vais revenir faire mes achats ici, c'est sûr. Merci à l'équipe, notamment à Sophie qui a géré mon dossier le 12 mars.

RAS

Aucun souci. 👍

Commande nickel

Tout est arrivé parfaitement, exactement comme sur le site. La livraison a été super rapide ! Je dois dire que parfois l'emballage est un peu juste pour les pièces fragiles (genre les pare-brise), mais dans l'ensemble c'est du très bon boulot. Je recommande !

Parfait

Parfait. Rapide et bon service. Merci 👍

Nickel

Nickel, bon service. R.A.S.