Maxityre vs Alloccaz

Effacez mon avis, j'en réécrirai un autre !

Même si vous supprimez ce commentaire, je le remettrai. Cette boîte est LA pire pour les pneus. JAMAIS de ma vie je ne recommande. Zéro sérieux, zéro professionnalisme. Honteux.

Fidèle depuis des années 👌

Client pro chez Maxityre depuis plusieurs années. Leurs tarifs sont vraiment compétitifs, souvent meilleurs que mes fournisseurs habituels. La livraison est généralement rapide. J'ai eu un souci récemment sur une commande (merci à Laura du SAV pour son aide), et tout a été réglé vite et bien. Je recommande les yeux fermés !

2 pneus payés, 0 reçus...

J'ai commandé et payé 2 pneus le 18 novembre. Livraison prévue via DPD. Nous sommes le 30, et toujours rien. DPD me dit même que le colis n'existe pas ! Heureusement j'ai payé avec PayPal, je vais tout récupérer. Plus jamais je ne passe par eux, c'est terminé.

Arnaque sur le site

Le site est trompeur et ils prélèvent l'argent sans ton accord. À fuir.

Les dates de livraison ? Du grand n'importe quoi !

Côté stock et site web, c'est plutôt bien. Les prix sont intéressants sur les modèles rares, et le choix de marques est large. MAIS... leurs dates de livraison, c'est de la divination pure ! À peine 1 commande sur 4 arrive à l'heure promise. Si tu oses râler, on te sort le petit caractère du contrat par cœur. Ou alors c'est la faute du livreur, évidemment. Le SAV est inexistant. Pour un remboursement, prévois des semaines d'attente. Et si tu dois renvoyer un pneu (96€), on te facture 58€ + TVA par unité ! Alors que l'envoi initial coûte moins de 10€... Une arnaque organisée.

Des hauts et des bas, c'est le moins qu'on puisse dire

Je mettrais plutôt 3,5 sur 5. En tant que pro, on a commandé pour plus de 20 000 balles de pneus cette année. Quand ça roule, tout est nickel : prix corrects, service rapide. Mais dès qu'un pépin survient, c'est la croix et la bannière. Bordélique, ils mettent une plombe à répondre, refusent de passer un coup de fil qui réglerait tout en 2 min, et on se tape des échanges de mails interminables sur des semaines. Franchement, ça use.

Déconseillé vivement

Franchement, je déconseille à 100%. Mon iPhone 12 Pro a lâché pile poil 2 semaines après la fin de la garantie... Coïncidence ? J'ai appelé le SAV, zéro geste, même pas un rabais sur la réparation. Et en plus le téléphone que j'avais reçu avait l'air d'avoir déjà vécu, l'écran était mal collé sur un côté. Bref, fuyez.

Expérience désastreuse

Catastrophique ! iPhone 14 Pro Max acheté via Refurbed.pt, état C (quelques rayures). À la réception, l'écran était de qualité exécrable, le système Apple indiquait un écran non original. J'ai demandé le retour et le remboursement. Ils ont reçu l'appareil le 24/06/2025, promettant un remboursement sous 2 jours max. Ils n'ont viré l'argent que le 30/06, prétextant des 'vérifications'. Je ne recommande PAS Alloccaz / Recommerce Solutions. TERRIBLE.

Bonne surprise

J'ai commandé un Samsung Galaxy A34 sur refurbed.se, expédié par Alloccaz en France. Un peu paniqué après avoir vu les avis 1 étoile, mais il est arrivé en 2 jours ! Pas de boîte d'origine (carton + film plastique), câble un peu usé, outil SIM tordu mais fonctionnel. L'important : le téléphone était en état 'très bon' et il n'avait quasiment pas de rayures, juste un tout petit accroc sur un coin. Très honnêtement, pour le prix, je suis agréablement surpris. J'ai acheté un téléphone, je l'ai eu en bon état.

À FUIR ABSOLUMENT

Horrible. Évitez à tout prix ! Ils annoncent 1-2 jours de livraison : mensonge. Ils créent l'étiquette rapidement pour vous bloquer l'annulation (sur eBay). En réalité, plus d'une semaine entre l'étiquette et l'expédition ! La description était fausse : iPhone 'Excellent' avec des rayures et... un écran remplacé (qualité médiocre, fibres de colle, avertissement dans les réglages). Communication exécrable après la vente. Un vendeur de cauchemar.

Problème récurrent (batterie non originale)

Acheté via le site italien de Refurbed. Dernière expérience très négative. Produit en état 'EXCELLENT' reçu, mais le système Apple lui-même indiquait une batterie non originale (conditions non optimales). J'ai demandé un remplacement. Après des délais interminables, j'ai reçu... un produit avec le MÊME problème ! Coïncidence ? Sur le site, après mon signalement, ils ont ajouté l'état de la batterie dans les critères. Méfiez-vous des conditions ! (30/07/2023)

Livraison en retard

J'ai commandé un iPhone 14 Pro, délai max annoncé : vendredi. Nous sommes samedi, et je viens d'être informé que le colis est seulement PRÊT à être expédié vers la Pologne. Il était censé être déjà dans un centre de tri local là-bas à cette date. Le service client est catastrophique.