Marobesoiree vs Showroomprive

Catastrophe totale - Taille complètement fausse

J'suis écœurée. J'avais POURTANT envoyé mes mesures précises, en payant un supplément. Résultat : la robe ne m'allait pas du tout. Impossible de la porter pour le mariage de ma sœur où j'étais demoiselle d'honneur... J'ai dû racheter une robe en urgence ailleurs. Argent jeté par les fenêtres et occasion gâchée. Zéro étoile si c'était possible.

PARFAIT, rien à ajouter !!! 😍

Franchement, top. La robe est identique à la description et aux images. Livraison rapide, tissu agréable. Je recommande à 100% pour un événement comme un mariage. Merci à l'équipe !

Robe nickel

C'est tout bon 👌 La qualité est là, et ça ressemble exactement à la photo. R.A.S.

Belle couleur, mais... déception sur la qualité

La teinte est magnifique, c'est vrai. Par contre, niveau finitions, c'est la cata : des coutures mal faites, des fils partout, et la coupe au buste était vraiment trop large (j'ai dû faire retoucher chez ma couturière, merci Sophie pour les conseils du 15 mars). Le SAV est réactif par contre, ça sauve un peu les meubles. Dommage, l'impression générale est bâclée.

Produit fidèle aux attentes !

Rien à redire, l'article reçu correspond parfaitement à ce qui était présenté sur le site. Très satisfaite de mon achat.

Qualité aléatoire

Parfois ça va, parfois non. Dernière commande : un jean Levi's parfait et un sweat à capuche G-Star avec une couture décousue. C'est frustrant. Pour le prix, on s'attend à du neuf en bon état, pas à devoir faire un retour à chaque autre commande.

Top

Vraiment satisfaite. Les soldes sont incroyables, j'ai fait de super affaires sur des marques que j'adore (Ba&sh, Maje). Livraison rapide, articles nickel. Merci à Karine du SAV pour son aide sur une question de taille. 👍

HONTEUX

ILS M'ONT VOLÉ. J'ai commandé pour 180€ de fringues en janvier. Le colis marqué "livré" dans mon jardin. RIEN. Le transporteur dit avoir livré, Showroom dit contacter le transporteur. Ça fait 2 mois et demi, toujours pas remboursé. SAV inexistant. Je vais porter plainte. Évitez à tout prix.

Trop galère pour un retour

Chaussures trop petites. Le processus de retour est hyper compliqué : imprimer l'étiquette, trouver un point relais, emballer parfaitement. En magasin physique, c'est fait en 2 min. Ici, j'ai perdu 1h et j'attends tjrs mon remboursement 15 jours après. Plus le temps.

Très bonne expérience

Achat d'un canapé en cuir lors d'une vente déco. Prix imbattable. Livraison prévue à la date exacte, livreurs pro. Le canapé est magnifique et correspond parfaitement à la description. Un peu stressée pour un gros achat en ligne, mais tout s'est bien passé. Je recommande pour la maison !

Problème non résolu

Commande d'un set de couteaux de cuisine. Un couteau manquant. Contacté le SAV, on m'a demandé des photos sous 48h, je les ai envoyées. Plus de nouvelles depuis 3 semaines. Relancé 2 fois, on me dit "en cours". Pas sérieux. 👎