Marionnaud vs Popinabox France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Marionnaud
Vous êtes à la recherche d'une parfumerie dans le 1er arrondissement de Marseille ? Notre établissement vend des produits de beauté (soin pour homme et produits cosmétiques bio) ainsi que des parfums d'ambiance. Nous proposons le retrait en magasin. On accède entre autres à l'établissement à l'arrêt de bus Canebière Bourse, à la station de métro Vieux-Port (ligne M1) et à l'arrêt de tramway Belsunce Alcazar (T2 et T3).
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Répartition des notes
Notes par critère
Popinabox France
Popinabox France est une filiale du groupe britannique Pop In A Box, spécialisée dans la vente en ligne de produits dérivés et de collections, notamment des figurines Pop! Vinyl de Funko. L'entreprise propose un service d'abonnement mensuel pour recevoir des figurines surprises ainsi qu'une boutique en ligne classique.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour gratuit sous 30 jours pour les produits non ouverts et non personnalisés, avec une extension à 60 jours pour les parfums (contre 14 jours légau... | Retours acceptés sous 14 jours suivant la réception, sous conditions. Les articles doivent être neufs, dans leur emballage d'origine et non ouverts. |
| Frais de livraison | Livraison standard gratuite dès 49€ d'achat (sinon 3,90€) en 48-72h. Options : livraison express (4,90€), retrait gratuit en point relais (Chronopost)... | Livraison en France métropolitaine et à l'international. Frais et délais variables selon la destination. |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alma (paiement en 3 ou 4 fois), chèques cadeaux Marionnaud, et chèques vacances ANCV acceptés. | Carte bancaire, PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.8/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Testé sur recommandation d'un ami
Un ami m'a convaincu d'essayer, je m'attendais à mieux vu ses retours. C'est pas mal sans être exceptionnel. Peut-être mes attentes étaient-elles trop hautes
Échantillons à chaque commande
3-4 échantillons offerts systématiquement avec chaque commande en ligne. Ça permet de tester avant d'acheter en format complet. Petit plus très apprécié
Offre bio/naturel mise en avant
Filtre "bio", "cruelty-free", "vegan" fonctionne bien. La sélection s'enrichit d'année en année. Les marques engagées sont identifiables facilement
Descriptions produits détaillées
Composition, usage, conseils d'application, avis clients... Les fiches sont bien fournies, on peut acheter en confiance sans passer en boutique
Prix élevés hors promos
Les prix à l'unité sont chers, mieux vaut attendre les soldes ou ventes privées pour acheter les marques qu'on aime. Les échantillons offerts compensent un peu
Retour boutique même commande en ligne
Produit commandé en ligne, retour accepté directement en boutique avec remboursement immédiat. Pas obligé de renvoyer par colis, gros gain de temps
Cool !
Trop bien ! J'ai hâte d'acheter le Stitch avec le soutif mdr. Merci !
Livré en un clin d'oeil
Vraiment content de mes achats ici. L'envoi est rapide, la livraison aussi. RAS, tout est bon.
Stressant...
C'est tjrs la même, on est jamais sûr si l'article est dispo ou pas... ça fait un peu flipper avant de valider.
R.A.P.I.D.E
Commande -> Réception : impeccable. Rien à redire.
10/10
Anouchka du service client est juste au top, réactive et pro. Les produits sont nickel. Que du bonheur ! 😛
Arnaque totale
J'ai payé une édition limitée en octobre. Argent débité, puis plus rien. Au service client, on me sort que "c'est en boutique d'usine". Pas de nouvelles, pas de remboursement automatique. J'insiste pour qu'ils l'envoient. Finalement, ils m'avouent l'avoir vendue à un autre client. COMMENT ON VEND UN OBJET À DEUX PERSONNES ? C'ÉTAIT LE MIEN ! Ils l'ont refourgué ailleurs sans même me rembourser. C'est de l'escroquerie pure. Une pièce collector que je ne retrouverai jamais, et ils n'ont RIEN fait. Service exécrable.