Marionnaud vs News Parfums
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Marionnaud
Vous êtes à la recherche d'une parfumerie dans le 1er arrondissement de Marseille ? Notre établissement vend des produits de beauté (soin pour homme et produits cosmétiques bio) ainsi que des parfums d'ambiance. Nous proposons le retrait en magasin. On accède entre autres à l'établissement à l'arrêt de bus Canebière Bourse, à la station de métro Vieux-Port (ligne M1) et à l'arrêt de tramway Belsunce Alcazar (T2 et T3).
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Répartition des notes
Notes par critère
News Parfums
News Parfums est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente de parfums, de produits de beauté et de soins. L'entreprise propose une large sélection de marques de luxe et de niche à des prix compétitifs.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour gratuit sous 30 jours pour les produits non ouverts et non personnalisés, avec une extension à 60 jours pour les parfums (contre 14 jours légau... | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard gratuite dès 49€ d'achat (sinon 3,90€) en 48-72h. Options : livraison express (4,90€), retrait gratuit en point relais (Chronopost)... | Livraison gratuite. À partir de 0,00€ |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alma (paiement en 3 ou 4 fois), chèques cadeaux Marionnaud, et chèques vacances ANCV acceptés. | Carte bancaire, Alma |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.8/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Testé sur recommandation d'un ami
Un ami m'a convaincu d'essayer, je m'attendais à mieux vu ses retours. C'est pas mal sans être exceptionnel. Peut-être mes attentes étaient-elles trop hautes
Échantillons à chaque commande
3-4 échantillons offerts systématiquement avec chaque commande en ligne. Ça permet de tester avant d'acheter en format complet. Petit plus très apprécié
Offre bio/naturel mise en avant
Filtre "bio", "cruelty-free", "vegan" fonctionne bien. La sélection s'enrichit d'année en année. Les marques engagées sont identifiables facilement
Descriptions produits détaillées
Composition, usage, conseils d'application, avis clients... Les fiches sont bien fournies, on peut acheter en confiance sans passer en boutique
Prix élevés hors promos
Les prix à l'unité sont chers, mieux vaut attendre les soldes ou ventes privées pour acheter les marques qu'on aime. Les échantillons offerts compensent un peu
Retour boutique même commande en ligne
Produit commandé en ligne, retour accepté directement en boutique avec remboursement immédiat. Pas obligé de renvoyer par colis, gros gain de temps
Parfait
Top. Merci bcp News Parfums, c'est nickel 👌😊
Fidèle depuis le début
Client régulier chez News Parfums, et je ne suis jamais déçu. Les prix sont imbattables, le service est au top. Le petit plus génial : les échantillons gratuits ! Grâce à eux, j'ai découvert l'Eau de Toilette 'Mystère' que j'adore et que je n'aurais jamais testé sinon. C'est simple, je ne vais plus ailleurs pour mes fragrances. Continuez comme ça !
Rapide et efficace
Délai de livraison impressionnant. Rien à redire.
Site sérieux, je confirme
Franchement, j'avais un peu peur avec les promos du Black Friday... Mais commande passée le 25/11, colis reçu le 2/12 ! C'est nickel. Clairement, je vais revenir pour mes parfums. Merci l'équipe 👍
Prix compétitifs et livraison rapide
Les tarifs sont vraiment intéressants et la livraison a été ultra rapide. Juste un petit bémol : le site pourrait être plus simple à naviguer pour les clients internationaux. Mais globalement, c'est du 5 étoiles !
Client américain satisfait
Je cherchais un flacon de Dior Homme Intense à un prix intéressant. J'ai trouvé mon bonheur ici : paiement facile, livraison sur la Côte Est en environ une semaine. Les frais de port sont un peu élevés, donc la prochaine fois j'attendrai d'avoir plusieurs articles à commander. Mais sinon, tout est parfait !