Marionnaud vs Lynaya
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Marionnaud
Vous êtes à la recherche d'une parfumerie dans le 1er arrondissement de Marseille ? Notre établissement vend des produits de beauté (soin pour homme et produits cosmétiques bio) ainsi que des parfums d'ambiance. Nous proposons le retrait en magasin. On accède entre autres à l'établissement à l'arrêt de bus Canebière Bourse, à la station de métro Vieux-Port (ligne M1) et à l'arrêt de tramway Belsunce Alcazar (T2 et T3).
Voir tous les avis7 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Lynaya
Lynaya est une marque française de cosmétiques naturels et biologiques. Elle propose des soins pour le visage et le corps formulés à partir d'ingrédients d'origine naturelle, avec un engagement fort pour la durabilité et la transparence.
Voir tous les avis30 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour gratuit sous 30 jours pour les produits non ouverts et non personnalisés, avec une extension à 60 jours pour les parfums (contre 14 jours légau... | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard gratuite dès 49€ d'achat (sinon 3,90€) en 48-72h. Options : livraison express (4,90€), retrait gratuit en point relais (Chronopost)... | Livraison gratuite. Gratuite dès 49€. Transporteurs : Mondial Relay |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alma (paiement en 3 ou 4 fois), chèques cadeaux Marionnaud, et chèques vacances ANCV acceptés. | Carte bancaire |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.8/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Testé sur recommandation d'un ami
Un ami m'a convaincu d'essayer, je m'attendais à mieux vu ses retours. C'est pas mal sans être exceptionnel. Peut-être mes attentes étaient-elles trop hautes
Échantillons à chaque commande
3-4 échantillons offerts systématiquement avec chaque commande en ligne. Ça permet de tester avant d'acheter en format complet. Petit plus très apprécié
Offre bio/naturel mise en avant
Filtre "bio", "cruelty-free", "vegan" fonctionne bien. La sélection s'enrichit d'année en année. Les marques engagées sont identifiables facilement
Descriptions produits détaillées
Composition, usage, conseils d'application, avis clients... Les fiches sont bien fournies, on peut acheter en confiance sans passer en boutique
Prix élevés hors promos
Les prix à l'unité sont chers, mieux vaut attendre les soldes ou ventes privées pour acheter les marques qu'on aime. Les échantillons offerts compensent un peu
Retour boutique même commande en ligne
Produit commandé en ligne, retour accepté directement en boutique avec remboursement immédiat. Pas obligé de renvoyer par colis, gros gain de temps
Toujours au rendez-vous 👍
La qualité des produits est excellente, point. Et la livraison est toujours rapide. Commandé le 12, reçu le 14. Parfait.
Plus de problèmes de cuir chevelu
Ça fait un an et demi que je suis cliente Lynaya. C'est vraiment top. Finies les démangeaisons ! Mes cheveux respirent et sont beaucoup moins lourds. Une vraie libération.
Produits oui, expédition bof
Les savons solides sont très bien, je les aime beaucoup. Par contre, côté envoi... c'est pas la folie. Un peu lent à mon goût. Donc satisfaite du produit, moins du service logistique.
Enfin un shampoing qui me va !
Les produits sont au top ! C'est la première fois de ma vie que mon cuir chevelu ne fait pas d'histoires avec un shampoing. Et en plus, mes cheveux ont retrouvé de l'éclat, ils brillent comme jamais. Je recommande à 200% !
Top sur toute la ligne
Les produits sont excellents. La livraison est rapide. Rien à redire.
Client conquis !
Première commande : un shampoing et un soin visage. Clairement, c'est une réussite ! J'ai même déjà racheté le shampoing. Grâce à lui, je lave mes cheveux moins souvent, et ils sont devenus super doux et brillants. Que demander de plus ?