Marionnaud vs Lessavonsdejoya
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Marionnaud
Vous êtes à la recherche d'une parfumerie dans le 1er arrondissement de Marseille ? Notre établissement vend des produits de beauté (soin pour homme et produits cosmétiques bio) ainsi que des parfums d'ambiance. Nous proposons le retrait en magasin. On accède entre autres à l'établissement à l'arrêt de bus Canebière Bourse, à la station de métro Vieux-Port (ligne M1) et à l'arrêt de tramway Belsunce Alcazar (T2 et T3).
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Répartition des notes
Notes par critère
58 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour gratuit sous 30 jours pour les produits non ouverts et non personnalisés, avec une extension à 60 jours pour les parfums (contre 14 jours légau... | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard gratuite dès 49€ d'achat (sinon 3,90€) en 48-72h. Options : livraison express (4,90€), retrait gratuit en point relais (Chronopost)... | Livraison gratuite. Gratuite dès 40€. Transporteurs : Mondial Relay |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alma (paiement en 3 ou 4 fois), chèques cadeaux Marionnaud, et chèques vacances ANCV acceptés. | Carte bancaire, PayPal, Chèque |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.8/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Testé sur recommandation d'un ami
Un ami m'a convaincu d'essayer, je m'attendais à mieux vu ses retours. C'est pas mal sans être exceptionnel. Peut-être mes attentes étaient-elles trop hautes
Échantillons à chaque commande
3-4 échantillons offerts systématiquement avec chaque commande en ligne. Ça permet de tester avant d'acheter en format complet. Petit plus très apprécié
Offre bio/naturel mise en avant
Filtre "bio", "cruelty-free", "vegan" fonctionne bien. La sélection s'enrichit d'année en année. Les marques engagées sont identifiables facilement
Descriptions produits détaillées
Composition, usage, conseils d'application, avis clients... Les fiches sont bien fournies, on peut acheter en confiance sans passer en boutique
Prix élevés hors promos
Les prix à l'unité sont chers, mieux vaut attendre les soldes ou ventes privées pour acheter les marques qu'on aime. Les échantillons offerts compensent un peu
Retour boutique même commande en ligne
Produit commandé en ligne, retour accepté directement en boutique avec remboursement immédiat. Pas obligé de renvoyer par colis, gros gain de temps
Les shampoings solides, une vraie révolution pour nous !
Franchement, on est conquis. Ces shampoings solides, en plus d'être écolos, nous font faire des économies. Mes cheveux, qui avaient tendance à graisser rapidement, tiennent maintenant proprement plusieurs jours. Toute la maisonnée les utilise, et c'est un succès unanime. Un achat que je ne regrette absolument pas ! 👍
Mes solides préférés
Commande régulière chez Joya. J'ai testé plein de shampoings solides, les leurs sont les MEILLEURS. Ils moussent hyper bien, sentent bon (surtout le 'tout types'), laissent les cheveux doux. Les après-shampoings aussi sont tops. Les savons, bof pour ma peau ultra-sensible (j'utilise des syndets style Unbottled). Si un jour ils sortent une gamme sans savon, je signe direct !
Pro ici, je valide
Coiffeuse pro, j'utilise ces shampoings en salon depuis 2018 après les colorations végétales. Résultat : cheveux doux, brillants, et les clientes adorent les parfums. Un indispensable dans mon cartable !
Cheveux revigorés
✅ Mes cheveux ont retrouvé de la force et de l'éclat. C'est exactement ce que je cherchais. Parfait.
Sehr gute Produkte
Die Produkte sind wirklich gut und gesund. Ich hatte noch nie Probleme und kann sie nur weiterempfehlen. (Désolé, je suis allemande mais je tenais à laisser un avis ici !)
R.A.S.
Produits top. Livré en 2 jours. C tout.