Marionnaud vs Healing Harbors
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Marionnaud
Vous êtes à la recherche d'une parfumerie dans le 1er arrondissement de Marseille ? Notre établissement vend des produits de beauté (soin pour homme et produits cosmétiques bio) ainsi que des parfums d'ambiance. Nous proposons le retrait en magasin. On accède entre autres à l'établissement à l'arrêt de bus Canebière Bourse, à la station de métro Vieux-Port (ligne M1) et à l'arrêt de tramway Belsunce Alcazar (T2 et T3).
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Répartition des notes
Notes par critère
35 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour gratuit sous 30 jours pour les produits non ouverts et non personnalisés, avec une extension à 60 jours pour les parfums (contre 14 jours légau... | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard gratuite dès 49€ d'achat (sinon 3,90€) en 48-72h. Options : livraison express (4,90€), retrait gratuit en point relais (Chronopost)... | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alma (paiement en 3 ou 4 fois), chèques cadeaux Marionnaud, et chèques vacances ANCV acceptés. | Carte bancaire |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.8/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Testé sur recommandation d'un ami
Un ami m'a convaincu d'essayer, je m'attendais à mieux vu ses retours. C'est pas mal sans être exceptionnel. Peut-être mes attentes étaient-elles trop hautes
Échantillons à chaque commande
3-4 échantillons offerts systématiquement avec chaque commande en ligne. Ça permet de tester avant d'acheter en format complet. Petit plus très apprécié
Offre bio/naturel mise en avant
Filtre "bio", "cruelty-free", "vegan" fonctionne bien. La sélection s'enrichit d'année en année. Les marques engagées sont identifiables facilement
Descriptions produits détaillées
Composition, usage, conseils d'application, avis clients... Les fiches sont bien fournies, on peut acheter en confiance sans passer en boutique
Prix élevés hors promos
Les prix à l'unité sont chers, mieux vaut attendre les soldes ou ventes privées pour acheter les marques qu'on aime. Les échantillons offerts compensent un peu
Retour boutique même commande en ligne
Produit commandé en ligne, retour accepté directement en boutique avec remboursement immédiat. Pas obligé de renvoyer par colis, gros gain de temps
Service client au top
J'ai fait une boulette dans ma commande, j'ai appelé et le patron a été adorable. On a même papoté du Maine où mon fils vient d'emménager, il m'a donné des tips sympas ! Et en plus, il m'a parlé de la crème CBD... Je crois que je vais me laisser tenter pour moi-même, car là c'était un cadeau. Très bonne vibe 👍
Efficace pour mon chien
J'utilise ce produit pour mon toutou depuis des années. Résultat : plus de poussées de Lyme, et ses articulations vont beaucoup mieux. C'est devenu un réflexe pour sa santé, je recommande à 100% 🐾
Première commande réussie
Pour notre première expérience, c'est nickel. Le suivi de colis avec les notifications Healing Harbors était hyper simple à suivre. La commande était un cadeau, donc je ne peux pas juger le produit, mais côté achat, c'était fluide et pro. A refaire !
Erreur sur mon nom mais bonnes impressions
L'ergonomie du site est top, tout est clair. Même si je n'ai pas encore testé les produits, la recommandation du Dr Schubert m'a convaincue. Petit bémol : mon nom est écrit 'Dino Stewarto' au lieu de Dona Stewart... Une coquille à corriger svp ! Sinon, tout roule.
Une crème que j'adore
Le site est super intuitif, j'ai commandé en deux minutes chrono ! Cette body butter, je l'ai découverte par hasard dans une petite pharmacie du Maine lors de vacances. Depuis, c'est devenu mon indispensable, j'en rachète systématiquement.
Top
Produit génial. point.