Maisons du Monde vs Carpet Avenue
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Maisons du Monde
Maisons du Monde est une enseigne française spécialisée dans la décoration d'intérieur et l'ameublement. Elle propose une large gamme de meubles, d'objets de décoration et d'accessoires pour la maison, alliant styles contemporains, scandinaves, industriels et ethniques. L'entreprise vend ses produits via son réseau de magasins en Europe et son site e-commerce.
Voir tous les avis11 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Carpet Avenue
Carpet Avenue est un spécialiste de la vente de moquettes, tapis et revêtements de sol en ligne. L'entreprise propose un large choix de produits pour les particuliers et les professionnels, avec un service de pose et de livraison à domicile.
Voir tous les avis96 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 30 jours après réception pour les articles neufs et non montés. Retour gratuit en magasin ou via Mondial Relay, avec rembours... | 30 jours. 5 jours. retours gratuit. Retour gratuit |
| Frais de livraison | Livraison à domicile (délai standard 3-5 jours ouvrés) ou en point relais. Frais variables selon le poids (ex: 6,90€ pour colis <30kg), gratuité à par... | 2-5 jours ouvrés |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois via Alma (à partir de 100€), chèques cadeaux Maisons du Monde, et chèques vacances ANCV. | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.8/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Meuble montage long mais rendu sympa
Bibliothèque livrée en kit, 3h de montage à deux, notice pas toujours limpide. Le rendu final est propre et solide, rapport qualité/prix correct pour un premier appart
Inscription rapide prise en main facile
10 min pour créer le compte et commencer à utiliser. Pas besoin de tutoriel, tout est intuitif. Le rapport qualité/prix est au rendez-vous
Livraison 15 jours pour un meuble
Commande passée le 15, livraison annoncée sous 5 jours, reçue le 30. La communication sur le retard a été nulle, j'ai dû appeler pour connaître le statut
Service correct dans l'ensemble
Rien d'exceptionnel mais ça fait le job. Prix dans la moyenne du marché, interface sans chichi, livraison conforme. C'est tout ce que je demande
Couleurs pas fidèles en ligne
Le canapé paraissait beige clair sur les photos du site, il est en fait gris taupe. La matière correspond au descriptif mais la teinte non. Le showroom magasin reste plus fiable
Déçu du service client
Temps de réponse long, réponses automatiques, impression d'être un numéro. Le produit en lui-même est correct mais l'accompagnement à améliorer nettement
Service client au petit oignon
Un grand merci à toute l'équipe, et particulièrement à Léa qui a répondu avec patience et bonne humeur à toutes mes questions (et j'en avais pas mal !) avant que je ne me décide. Le tapis est arrivé en un temps record et il est encore plus beau en vrai. Merci pour votre aide précieuse !
Tout est parfait
Service irréprochable et des produits (tapis et coussins) d'une beauté rare. Coup de cœur assuré.
Superbe kilim
Le tapis kilim est vraiment beau, exactement ce que je cherchais. Bien emballé et livré comme prévu. Très heureuse de mon achat.
Top
excellent - livraison ultra rapide 👍
Client fidèle et comblé
C'est notre 3ème achat ici, et on n'est jamais déçus. La qualité est incroyable, et le choix est immense (les filtres sur le site aident vachement). La livraison est express. On a même changé d'avis sur un modèle, ils sont venus le récupérer sans frais et ont géré le remplacement rapidement. Service client d'exception. Une entreprise 5 étoiles, je conseille les yeux fermés.
Satisfait à 100%
Expérience très positive. La livraison a été respectée, le produit est identique à la photo sur le site et en excellent état. Je n'hésiterai pas à recommander cette enseigne.