Lunellda vs sellpy.fr

Voleurs, ne commandez pas !!!

NE COMMANDEZ PAS DANS CETTE BOUTIQUE !!! Ce sont des voleurs, point final.

Taille XXL = taille M en réalité

Même acheté sur un site espagnol, le produit venait de Chine. J'ai commandé un t-shirt XXL, en vrai c'est du M. Le SAV c'est juste une IA qui propose des réductions. Si tu demandes l'adresse de retour, ils te filent une adresse en Chine. Pas sérieux du tout.

Pire expérience d'achat

La pire entreprise ! J'ai acheté une veste à 58€. Sur les photos ça avait l'air quali. Mais quand je l'ai reçue... 🤯😤🤦🏻‍♀️ c'était de la fripe chinoise bas de gamme ! Tout était naze. J'ai contacté le service client, ils refusent de me rembourser. Arnaque pure et simple.

Retour en Chine = frais énormes

Retourner l'article ? Mission impossible ! Les frais de port pour la Chine sont hallucinants 😂😂 Produit de mauvaise qualité. À éviter absolument !

Facture introuvable et produits non conformes

Impossible d'obtenir une facture !! On me dit de contacter le service facturation mais y'a aucun contact sur le site... Mise à jour : J'ai reçu ma commande (des lampes), c'était pas la version solaire mais filaire. Le SAV répond avec des réponses automatiques type IA, je veux retourner mais que des réponses génériques. Aucune aide. UPDATE : Finalement on me propose un échange. Je mettrai à jour si ça avance...

Inadmissible cette société

20% de remise par "bonne volonté"... mais c'est une blague ? J'ai commandé un nettoyeur de vitres avec lames aqua, sur la photo tous les accessoires étaient là. J'ai reçu une daube chinoise qui vaut 2€ max, rien à voir. Après 4 mails, ils me disent que c'est à MOI de renvoyer le colis en Chine pour être remboursé. À la poste on m'annonce 35€ de frais pour un petit colis ! C'est totalement inacceptable qu'une entreprise basée en France vende des produits dont elle ne connaît même pas la réalité, puis propose des remboursements dérisoires. Mais bon, j'ai pas le choix apparemment...

Emballage soigné pour de la seconde main

Même si c'est de l'occasion, l'emballage était vraiment pro (sous bulles, dans un carton solide). Les vêtements sont arrivés en parfait état. Petit détail : ils n'avaient pas été lavés avant envoi, mais c'est souvent le cas. Globalement très satisfaite de l'achat.

👍 Service au top

Tout s'est parfaitement déroulé. Les vendeurs sont réactifs et sympas, les réponses sont rapides. La livraison a été express. Rien à redire, c'est parfait.

Qualité premium à prix mini

Vraiment impressionné par le rapport qualité-prix. On trouve des articles de marque, en excellent état, pour une fraction de leur prix neuf. La sélection de produits haut de gamme est bien plus large que sur d'autres plateformes. Une pépite !

Très bien, un petit bémol

Expérience globalement très positive. Le seul point à améliorer : l'envoi a pris un peu plus de temps que prévu (environ 10 jours). Mais le produit correspondait parfaitement à la description.

COMMANDE INTROUVABLE

Ça fait 3 semaines, toujours RIEN. J'ai payé pour du vent. Zéro nouvelle, colis disparu. Service client injoignable. Scandaleux.

Exactement ce que je cherchais !

J'ai dégoté LA robe dont je rêvais, en état impeccable, au tarif que j'avais en tête. Livraison offerte et super rapide en plus. Merci beaucoup !