Lorenzo Clarisse vs Astonconcept
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Lorenzo Clarisse
Lorenzo Clarisse est un talentueux décorateur résidant dans la commune de Mettray dans le département de l'Indre-et-Loire. Avec une passion inébranlable pour la décoration d'intérieur, Lorenzo s'est spécialisé dans la création de designs haut de gamme pour les clients à la recherche d'un style unique et personnalisé. Avec de nombreuses années d'expérience en tant que décorateur d'intérieur, Lorenzo possède une expertise inégalée lorsque vient le moment de transformer un espace de vie. Qu'il s'agisse d'une maison, d'un appartement ou d'un espace commercial, Lorenzo prend le temps d'écouter attentivement les besoins de ses clients afin de créer un design convaincant et adapté à leurs goûts et leurs préférences. La philosophie de Lorenzo repose sur l'utilisation de matériaux de qualité supérieure et de designs innovants pour créer des espaces uniques et élégants. Il travaille également en étroite collaboration avec des artisans locaux pour personnaliser et adapter chaque projet aux exigences de ses clients. De son premier rendez-vous avec un client jusqu'à la finition, Lorenzo s'engage à fournir un service clients exceptionnel pour assurer des résultats qui dépassent les attentes de ses clients. Grâce à son approche personnalisée et à sa grande expertise, Lorenzo Clarisse est un choix idéal pour toute personne cherchant à transformer son espace de vie en un endroit de rêve.
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Astonconcept
Astonconcept est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de mobilier et de décoration d'intérieur. Elle propose une large gamme de produits contemporains et design pour aménager la maison.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
Derniers avis clients
Aucun avis pour le moment.

Commande incomplète et service client fantôme
J'ai reçu mon colis hier, et c'est la douche froide : il manque plusieurs articles que j'avais pourtant payés, et le cadeau promotionnel promis n'était pas là non plus. J'ai envoyé trois mails depuis le 15 octobre... silence radio total. À en croire les autres avis, je ne suis pas le seul dans cette situation. Franchement déçu par ce manque de sérieux.
300€ dans le vent
Le produit n'est jamais arrivé. 300€ perdus. Arnaque complète. Évitez.
Commande #21720 : Incomplet et aucun SAV
Expérience très décevante. J'ai reçu l'Aston Pipe mais PAS le pack essentiel qui était inclus. En plus, il manquait la vis pour le montage, donc inutilisable. Le pire? L'absence totale de SAV. 3 mails, plusieurs appels, messages Instagram... AUCUNE RÉPONSE. Si j'avais lu un avis comme ça, je n'aurais jamais acheté. Je vais déposer une réclamation officielle si ça ne bouge pas.
La cheminée est sympa mais...
La petite cheminée est arrivée au bout de 24 jours (au lieu de 3 promis!). Mais je n'ai jamais reçu le pack essentiel offert, ni les pierres payées en plus. Emails sans réponse, suivi pourri. Gros regret. J'ai dû déclarer la transaction comme frauduleuse auprès de ma banque.
Je me suis fait avoir
Je me suis fait avoir. Expédition hyper tardive depuis la Chine. Le livreur local a signalé le colis endommagé. Le vendeur m'a dit de l'accepter et de prendre des photos. Le produit est différent, il manque des pièces, et il est cassé à plusieurs endroits. Pour le remboursement, ils veulent que j'envoie le colis à mes frais aux USA à une adresse random... n'importe quoi. J'ai l'impression qu'ils vont le refourguer à un autre pigeon et je ne reverrai jamais mon argent.
Arnaque totale
C'est une arnaque. La durée de combustion est inférieure à 30 min à moins d'acheter le réservoir plus cher en option. Le service client? Il ne répond ni aux mails ni au tel. NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT!