Livrerunballon vs Muziker

Client régulier, jamais déçu

J'achète chez eux depuis plus d'un an, pour toutes les occasions (anniv, naissance, etc.). À chaque fois, les ballons sont magnifiques et arrivent toujours à l'heure. Une fiabilité totale, c'est pour ça que je reviens. Merci !

Tout était nickel

Bravo à toute l'équipe ! Livraison respectée à la minute près, et l'emballage protégeait parfaitement les ballons. Rien à redire, c'était parfait. Je recommande chaudement.

Pro et à l'écoute

Service client au top, ils prennent le temps de bien expliquer et de conseiller. Très satisfait.

Fidèle et toujours ravi

C'est la 3ème fois que je passe commande (dernière en date pour la fête des mères) et c'est toujours aussi impeccable. La livraison est arrivée pile le jour J, l'emballage cadeau était vraiment soigné, et les ballons étaient encore plus beaux en vrai que sur les photos du site. Ils ont tenu super longtemps, presque un mois ! Et les échanges sur WhatsApp avec Léa ont été hyper réactifs. Une expérience 10/10, continuez comme ça ! 🎈

Parfait du début à la fin 👌

Vraiment top ! L'équipe est hyper sympa, la livraison super rapide et bien gérée. Je recommande les yeux fermés.

Une honte totale, à fuir absolument

Franchement, c'est du grand n'importe quoi. J'avais commandé des ballons pour les 40 ans de mon mari, résultat : arrivés avec 2 jours de retard, à moitié dégonflés, et le chiffre 4 était complètement tordu. On dirait un truc récupéré dans une poubelle. J'ai contacté le SAV, un certain Kevin m'a dit "c'est la première fois, désolé" et a accusé le livreur. Sauf que l'emballage était nickel, j'ai tout filmé en ouvrant le colis. Ils ont promis un remboursement il y a un mois... toujours rien. Maintenant plus de réponse sur WhatsApp ni par mail. Des arnaqueurs, point barre. Ne tombez pas dans le panneau.

Vraiment une bonne affaire

C'était une super affaire, la meilleure que j'ai faite depuis longtemps ! 😄

Service excellent

Service client excellent, bravo.

SERVICE CLIENT DÉCEVANT - Problème d'alimentation non résolu

J'ai commandé le pédalier MIDI Maestro de Singular Sound. Colis reçu intact, MAIS avec une alimentation pour prise UK au lieu de la française ! Inutilisable donc. De plus, ce pédalier est conçu pour les produits BeatBuddy/Aeros de la marque, ce n'est pas un pédalier MIDI universel comme je le croyais. J'ai renvoyé le produit, remboursement OK, mais ils ont refusé de prendre en charge les frais de retour (23,90€) ! C'est inadmissible. Chez Thomann par exemple, le retour est gratuit et organisé par eux, ÇA c'est du service. Conseil : ne commandez chez Muziker que si vous êtes ABSOLUMENT sûr de votre produit et qu'il n'y aura pas d'erreur, car en cas de pépin, c'est pour votre pomme.

Délais de livraison : le grand n'importe quoi

Le produit en lui-même est ok. MAIS la livraison... une vraie galère ! La date changeait sans cesse, systématiquement le soir même vers 21h40 pour me dire que c'était reporté au lendemain. Résultat : 4 journées de boulot perdues à attendre un livreur fantôme. Ça m'a coûté de l'argent. Plus jamais.

Prix compétitifs et livraison pas chère

Les prix sont bons et la livraison est vraiment pas chère. Colis bien emballé, reçu assez vite. Je peux recommander cette boutique sans problème.

Première commande réussie pour une veste !

J'ai commandé une veste de montagne (marque The North Face) fin octobre. Livraison rapide et traçage fiable. J'ai pu modifier au dernier moment le point de retrait pour un relais plus proche de chez moi, c'était hyper simple. Première expérience concluante, je reviendrai pour d'autres équipements outdoor. Un grand merci à toute l'équipe, et particulièrement à Marc qui a géré mon dossier.