Le Collant Frenchie vs Showroomprive

Tout ce qu'il faut

Il est chaud, il est joli, et en plus il est fin mais solide. Je le lave à 20° dans une petite pochette, comme conseillé, et il tient parfaitement. Parfait pour durer.

Service client au top 👍

Livraison super rapide, le colis est arrivé en 2 jours. La qualité est là : confort et chaleur. J'ai eu un souci sur une paire (trous au niveau des pieds après peu de temps). J'ai contacté le service client, Lucie a été adorable, elle m'a envoyé un nouveau paire sans frais et sans faire d'histoires. Échange rapide et sympa. 5 étoiles pour le produit ET le SAV.

Incroyable ce produit

Je m'attendais pas à ça ! Tellement agréable à porter, chaud sans être lourd. Vraiment, foncez les yeux fermés 👌

Parfait pour l'hiver

Franchement, c'est le collant idéal quand il fait froid. On dirait un collant classique, personne ne voit la diff. Confort au top.

Vraiment pas déçue !

J'ai été agréablement surprise par ce collant. Il est d'une douceur incroyable, hyper confortable et tient vraiment chaud. Ma grande sœur, qui était septique au début, m'a déjà demandé le lien pour en commander elle aussi !

Qualité aléatoire

Parfois ça va, parfois non. Dernière commande : un jean Levi's parfait et un sweat à capuche G-Star avec une couture décousue. C'est frustrant. Pour le prix, on s'attend à du neuf en bon état, pas à devoir faire un retour à chaque autre commande.

Top

Vraiment satisfaite. Les soldes sont incroyables, j'ai fait de super affaires sur des marques que j'adore (Ba&sh, Maje). Livraison rapide, articles nickel. Merci à Karine du SAV pour son aide sur une question de taille. 👍

HONTEUX

ILS M'ONT VOLÉ. J'ai commandé pour 180€ de fringues en janvier. Le colis marqué "livré" dans mon jardin. RIEN. Le transporteur dit avoir livré, Showroom dit contacter le transporteur. Ça fait 2 mois et demi, toujours pas remboursé. SAV inexistant. Je vais porter plainte. Évitez à tout prix.

Trop galère pour un retour

Chaussures trop petites. Le processus de retour est hyper compliqué : imprimer l'étiquette, trouver un point relais, emballer parfaitement. En magasin physique, c'est fait en 2 min. Ici, j'ai perdu 1h et j'attends tjrs mon remboursement 15 jours après. Plus le temps.

Très bonne expérience

Achat d'un canapé en cuir lors d'une vente déco. Prix imbattable. Livraison prévue à la date exacte, livreurs pro. Le canapé est magnifique et correspond parfaitement à la description. Un peu stressée pour un gros achat en ligne, mais tout s'est bien passé. Je recommande pour la maison !

Problème non résolu

Commande d'un set de couteaux de cuisine. Un couteau manquant. Contacté le SAV, on m'a demandé des photos sous 48h, je les ai envoyées. Plus de nouvelles depuis 3 semaines. Relancé 2 fois, on me dit "en cours". Pas sérieux. 👎