Leboncoin vs Bannerlife
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Leboncoin
Leboncoin est une plateforme française de petites annonces en ligne, leader sur le marché national. Elle permet aux particuliers et aux professionnels d'acheter, de vendre et d'échanger des biens et des services dans de nombreuses catégories. Le site est également un acteur majeur dans l'immobilier et les offres d'emploi.
Voir tous les avis57 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
169 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Leboncoin ne propose pas de politique de retour standardisée, car c'est une plateforme de mise en relation entre particuliers et professionnels. Pour ... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Les options de livraison (frais, délais, retrait en point relais) sont définies par le vendeur (particulier ou pro) lors de la création de l'annonce. ... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Pour les transactions entre particuliers, le paiement se fait en mains propres (espèces) ou via le Paiement Sécurisé Leboncoin (carte bancaire, Google... | Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Excellent pour dénicher des pépites
Je suis un habitué. Grâce à Leboncoin, j'ai meublé tout mon appart' pour une bouchée de pain : canapé design, table en chêne massif, lampes originales... Il faut être réactif et savoir discuter. J'ai toujours eu de bonnes expériences en étant clair et en fixant des rdv précis. Le système de paiement sécurisé est rassurant pour les deux parties. Un conseil : privilégiez les vendeurs avec un historique. Pour moi, c'est 5/5, indispensable ! 🔥
Parfait !
Top. Vendu mon babyfoot en 2 jours. Achat d'une poussette quasi neuve à -70%. Paiement Leboncoin simple et sécurisé. Je recommande vrmt.
Nul. A éviter.
Vendeur de téléphone portable à Lille. RDV fixé devant la boulangerie. J'attends 45 minutes sous la pluie avec mon fils. Le type répond plus aux messages. Finalement, il m'écrit "dsl j'ai vendu à un autre qui payait plus". Sans aucun respect. Et ça, c'est la 3ème fois en 2 mois. Soit les gens ne viennent pas, soit l'article n'a rien à voir avec la photo. La modération ? Inexistante. J'ai l'impression que tout est permis. C'est fini pour moi.
C'est correct, sans plus
Bon, c'est le site incontournable pour les occasions, on va pas se mentir. J'ai vendu mon canapé et acheté une tondeuse sans trop de soucis. Mais c'est vraiment la loterie. D'un côté, des gens sérieux et sympas. De l'autre, des tire-au-flanc incroyables. La semaine dernière, un type a passé 30 min à négocier le prix d'une étagère, on fixe un rdv, et... rien. Pas de nouvelles. Les frais de livraison sont abusifs parfois. Donc oui, ça marche, mais il faut s'armer de patience et ne pas s'attendre à un service pro.
Pourquoi pas
Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄
ARNAQUE PUR ET SIMPLE 👎
Plus jamais. Voulu acheter une PS5 pour mon fils. Le vendeur avait plein d'avis positifs (faux, évidemment). J'ai payé via leur système "sécurisé", 380€. Le colis est jamais arrivé. En contactant le transporteur, le numéro de suivi était faux. Leboncoin dit "enquête en cours" depuis 2 mois. L'annonce et le compte du vendeur ont disparu. La modération est nulle, ils laissent faire. J'ai porté plainte. Perte d'argent totale. Fuyez les gros achats sur ce site.
Pas mal
Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Je recommande
Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.
La conseillère était géniale
La nana au tel était incroyable ! Elle maîtrisait son sujet sur le bout des doigts, m'a tout expliqué étape par étape pour régler mon souci avec l'option garantie perte d'autonomie. En plus, elle était super agréable. En 10 min, c'était plié. Je me suis senti considéré et vraiment respecté. Merci 🙌
Attente interminable
C'est la loterie pour avoir quelqu'un au bout du fil. J'ai patienté près de 45 minutes mardi en fin de matinée. Vous devriez embaucher plus de monde aux heures de pointe, c'est usant.
Content du service
Super SAV. Mon appel m'a laissé entièrement satisfait.