Ldlc vs CarInfos
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Ldlc
LDLC est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de produits informatiques et high-tech. Fondée en 1996, elle est reconnue comme un acteur majeur du e-commerce en France, proposant une large gamme de composants, ordinateurs, périphériques et solutions pour les particuliers et les professionnels.
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Répartition des notes
Notes par critère
76 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours après réception pour les produits neufs, avec retour gratuit via étiquette prépayée. Pour les produits reconditionné... | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. |
| Frais de livraison | Livraison standard à domicile (2-3 jours ouvrés) à partir de 4,90€, gratuite dès 100€ d'achat. Options : livraison express (24h), retrait gratuit en m... | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois via Cofidis ou Alma (selon montant du panier). | Carte bancaire |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.8/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Beaucoup de progrès
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
Ça dépend
honnêtement c'est le meilleur du marché pour mon usage. L'appli est fluide, zéro bug depuis que je l'utilise
Déçu
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Correct sans plus
Utilisateur depuis le début, j'ai vu l'évolution. C'est de mieux en mieux, bravo à l'équipe
Attention
10/10 rien à redire. Simple, efficace, pas cher. Je recommande à tout le monde
Mon retour après 6 mois
Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄
Attention aux prélèvements !
Au départ, ça semblait correct : moins de 5 balles. Mais un mois après, vlan ! 24,95€ sur mon compte. Et rebelote 2 jours après, encore 24,95€. Résultat : presque 50€ envolés. Je n'ai jamais vu passer d'info sur un abonnement. J'ai envoyé un mail pour tout annuler et me faire rembourser, j'attends leur réponse...
Rapport très utile
Le document reçu est d'une grande clarté et m'a permis de prendre une décision éclairée concernant mon dossier. Les informations étaient pertinentes et bien structurées. Un bon point pour le support qui a répondu à ma question complémentaire rapidement.
Rapide et efficace 👌
Super réactif, le conseiller (Julien) m'a vraiment aidé. Merci !
Réponse au top
Super réactif, merci pour la qualité du service !
Inutile et piégeux
Le rapport ne donne que des infos techniques basiques, qu'on trouve partout. Rien sur le nombre de proprios, le kilométrage, les accidents, l'historique... Bref, tout ce qui intéresse vraiment. Et en plus, on se retrouve piégé dans un abonnement non désiré qu'il faut annuler en urgence. Zéro valeur ajoutée.
Impecc
Nickel 👌