Laurence Boutique vs Showroomprive

Trop serré à mon goût

La qualité est là mais la coupe est vraiment très ajustée. Moi qui prends toujours du M, là je devrais prendre du L voir XL. Si vous aimez les vêtements près du corps, c'est parfait. Sinon, mieux vaut commander une taille au-dessus. ptet un manque de consistance des tailles ?

Beau produit, épuré

J'aime beaucoup le design, simple et élégant. Ça fait moderne sans être tape-à-l'œil. Rien à redire sur la finition. Petit bémol sur la couleur qui est un peu moins vive qu'en photo, mais c'est souvent le cas. Globalement satisfaite.

Super doux mais attention en machine

Coup de cœur pour la matière, hyper agréable sur la peau, vraiment top. Par contre, après le premier lavage (30° comme indiqué), le tissu a un peu boulocher et perdu de sa souplesse. Dommage, parce que sinon c'est parfait. Je recommande mais avec précaution ! 👍

Pas nickel en sortie de boîte

Le produit est correct dans l'ensemble, mais il présentait quelques imperfections à la réception. Deux petites taches sur le tissu, rien de grave mais un peu dommage quand même. Ça reste utilisable.

À éviter absolument !

Franchement, passez votre chemin. J'ai commandé des chaussons début novembre, et non seulement ils sont arrivés avec 3 semaines de retard (merci le suivi inexistant), mais en plus la qualité est catastrophique. Du plastique qui gratte, et en plus c'est deux tailles trop petit ! Quand j'ai voulu les renvoyer, le service client (un certain « Kevin ») m'a proposé 3 fois un code promo pour racheter autre chose au lieu de gérer mon retour. Technique de dropshipping évidente ! Après 10 mails où j'ai dû supplier, l'étiquette de retour venait de Dongguan en Chine. Autant commander sur AliExpress directement, au moins on paie le vrai prix. Arnaque totale. 👎

Qualité aléatoire

Parfois ça va, parfois non. Dernière commande : un jean Levi's parfait et un sweat à capuche G-Star avec une couture décousue. C'est frustrant. Pour le prix, on s'attend à du neuf en bon état, pas à devoir faire un retour à chaque autre commande.

Top

Vraiment satisfaite. Les soldes sont incroyables, j'ai fait de super affaires sur des marques que j'adore (Ba&sh, Maje). Livraison rapide, articles nickel. Merci à Karine du SAV pour son aide sur une question de taille. 👍

HONTEUX

ILS M'ONT VOLÉ. J'ai commandé pour 180€ de fringues en janvier. Le colis marqué "livré" dans mon jardin. RIEN. Le transporteur dit avoir livré, Showroom dit contacter le transporteur. Ça fait 2 mois et demi, toujours pas remboursé. SAV inexistant. Je vais porter plainte. Évitez à tout prix.

Trop galère pour un retour

Chaussures trop petites. Le processus de retour est hyper compliqué : imprimer l'étiquette, trouver un point relais, emballer parfaitement. En magasin physique, c'est fait en 2 min. Ici, j'ai perdu 1h et j'attends tjrs mon remboursement 15 jours après. Plus le temps.

Très bonne expérience

Achat d'un canapé en cuir lors d'une vente déco. Prix imbattable. Livraison prévue à la date exacte, livreurs pro. Le canapé est magnifique et correspond parfaitement à la description. Un peu stressée pour un gros achat en ligne, mais tout s'est bien passé. Je recommande pour la maison !

Problème non résolu

Commande d'un set de couteaux de cuisine. Un couteau manquant. Contacté le SAV, on m'a demandé des photos sous 48h, je les ai envoyées. Plus de nouvelles depuis 3 semaines. Relancé 2 fois, on me dit "en cours". Pas sérieux. 👎