Lamaisonducanape vs Balsam Hill FR
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
5 avis clients
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Balsam Hill FR
Balsam Hill FR est la filiale française du leader mondial des sapins de Noël artificiels haut de gamme et des décorations festives. L'entreprise propose une large gamme de produits pour créer des ambiances de fête élégantes et réalistes, destinés aux particuliers comme aux professionnels.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | 60 jours |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. | Livraison gratuite. Gratuite dès 199€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay |
Derniers avis clients
Canapé en cuir blanc cassé, une affaire !
Je viens de recevoir mon canapé en cuir, couleur blanc cassé. Il est magnifique, exactement comme sur les photos, et le rapport qualité-prix est exceptionnel. Livraison rapide en plus. Très très satisfait.
Séjour en famille génial
On est restés là-bas avec ma femme et les enfants début juillet. L'accueil était hyper chaleureux, les gens adorables. L'endroit est vraiment agréable. On a passé un super séjour, et c'est certain qu'on y retournera la prochaine fois qu'on sera dans le coin ! 🙂
Trop bien
Franchement, RAS comme on dit. Tout s'est passé à la perfection, du site web à la livraison. Service 5 étoiles, mérité. J'y retourne c'est sûr.
Accueil au top
J'ai eu un souci avec ma commande, j'ai appelé le service client. La conseillère, Sophie je crois, a été super sympa et a tout réglé en 5 minutes. Pro et agréable, ça fait plaisir !
Impeccable, rien à redire
Tout est nickel, vraiment. Du début à la fin, aucune fausse note. Je recommande les yeux fermés 👌
Trop bien !
Les produits sont top qualité et la livraison est TROP rapide. Merci ! 👌
Exactement ce que je voulais
Rien à redire. C'est le sapin parfait pour nos Noëls. Je recommande les yeux fermés.
Belle produit, galère de livraison
Le sapin en lui-même correspond tout à fait à la description, il est très beau. Par contre, la livraison a été un vrai parcours du combattant... La date a été modifiée trois fois ! C'est usant. Dommage, ça gâche un peu l'expérience.
Le SAV ? Une blague.
Nul. Incompétent. A fuir.
Pièces introuvables pour un arbre à 1000€
Besoin de remplacer le contrôleur + récepteur de mon sapin Balsam Hill. Appel au SAV : "Si c'est sous garantie, on remplace. Sinon, on ne vend pas les pièces et on ne sait pas où en trouver." Le conseiller (Thomas) a vaguement mentionné que ça pouvait apparaître sur le site... parfois. Sérieux ? Pour un arbre à ce prix-là, c'est inadmissible. On est censé jeter tout le sapin si une petite pièce lâche ? Scandaleux.
Sapin nickel, livraison éclair
Je suis super content de mon achat ! Le sapin est d'une qualité incroyable, on dirait presque un vrai. Montage hyper simple, en 10 minutes c'était plié. Et la livraison ? Ultra rapide, j'étais surpris. Que du positif !