La Bonne Brosse vs Ateliercologne

À 66 ans, je reçois enfin des compliments !

Meilleur achat beauté de ma vie. Jamais personne n'avait fait de remarques sur ma chevelure avant... Depuis que j'utilise La Bonne Brosse, on me dit régulièrement que mes cheveux sont beaux. J'en possède déjà deux et je prévois la troisième – une qualité exceptionnelle, ça vaut chaque centime !

Addict confirmée

Tout a commencé par un coup de cœur esthétique : les finitions, les couleurs... Après avoir traîné sur leur Insta et regardé des avis YouTube, j'ai sauté le pas. J'ai pris une N01 édition limitée orange avec sa pochette assortie. Livraison ultra rapide, j'étais ravie ! Du coup, j'ai voulu la grande version pour en avoir une dans la salle de bain (la petite reste dans mon sac). J'ai choisi un vert forêt en N02, mieux adapté à ma routine du matin. Nouvelle livraison express, nouveau coup de cœur ! Finalement, j'en ai commandé 3 grandes supplémentaires avec pochettes pour Noël – chaque proche a eu sa couleur et son type de brosse. Objectivement, ce sont les meilleures brosses que j'aie jamais eues. Conseil : prenez la pochette, ça protège vraiment.

Déçu et énervé

Franchement, ça fait cher pour un produit abîmé... Je viens de recevoir le N01 (à 14h pile, j'ai checké) et direct plusieurs rayures + de la peinture qui s'écaille à l'intérieur. Pour un truc à ce prix-là, c'est inadmissible. J'hésitais à prendre le N03 mais là c'est mort, j'ai pas envie de re-risquer 100 balles pour un article défectueux. J'ai tout capturé en photo/vidéo dès le déballage. L'emballage ? Un carton avec un papier froissé autour, forcément ça arrive cassé... Très très frustrant.

Un coup de cœur familial !

Cette brosse est devenue un indispensable ! Tellement conquise que j'en ai offert une à ma sœur et à ma mère. Certes, le prix est plus élevé qu'ailleurs, mais avec mes cheveux épais que je dois coiffer souvent, elle fait des miracles. La version compacte glisse parfaitement dans mon sac d'ordi pour l'emmener partout au bureau. Un vrai bonheur au quotidien ! ✨

Ma marque chouchou

J'adore cette marque et ses brosses magnifiques !!! J'en ai plusieurs pour moi (grand modèle à la maison, version voyage) et c'est mon cadeau préféré à offrir. Qualité irréprochable et tellement jolie dans la salle de bain. J'utilise le N°1 au quotidien, mes cheveux sont en meilleure santé et je peux espacer les shampoings. Le N°4 démêle parfaitement les cheveux mouillés sans les abîmer. Je recommande à 100% ! Et en direct sur le site, livraison et service nickel.

Révolution dans ma routine

Ma BB a carrément changé ma façon de m'occuper de mes cheveux. J'en suis à ma 4ème (avec le numéro 7), et c'est toujours un coup de foudre ❤️

Échantillons convaincants

Ravie des échantillons reçus. Les senteurs sont prometteuses, je pense prendre un coffret très bientôt ☺️

Arnaque ?

J'ai l'impression de m'être fait avoir. Comme d'autres ici, j'ai commandé pour plus de 150€, j'ai été débitée, et... rien n'est jamais arrivé. J'ai spamé les mails et le formulaire de contact : AUCUNE RÉPONSE. C'est une marque connue en magasin, je pensais pouvoir leur faire confiance. J'étais tellement impatiente de recevoir ce parfum... Là, je me sens volée. Les gens n'ont pas d'argent à jeter par les fenêtres. Si ça se corrige pas, c'est fini.

Politique de retour abusive

Leur politique de retour est nulle : 2 semaines à partir de la commande. Sauf que la livraison met 9 jours... du coup t'as à peine le temps de renvoyer. Pas sérieux.

Mon parfum signature

La Bergamote Soleil d'Atelier, c'est mon coup de cœur absolu. Il fait partie de moi, comme une seconde peau. La livraison et la comm' étaient aussi parfaites. Du bon boulot.

Produits au top

Franchement, les produits sont excellents. Rien à redire.

Mea culpa ! Tout est parfait

Bonjour, je reviens vers vous pour m'excuser platement !!! La deuxième house en cuir était à l'intérieur de la boîte du parfum, je ne l'avais pas vue car je ne l'avais pas ouverte. JE SUIS DÉSOLÉ ! Tout était parfait en réalité, les destinataires des cadeaux étaient ravis. Merci infiniment pour votre service impeccable. Excellente année à toute l'équipe !