Kuranda vs Darwinspet

Christian a réglé mon erreur avec bienveillance

Christian a fourni un SAV excellent ! J'avais commandé une pièce de rechange erronée. Il a été facile à joindre, m'a aidé à obtenir la bonne pièce et s'est montré arrangeant pour me proposer la meilleure offre. Un grand merci pour son aide !

Livraison ultra-rapide !

Le lit est arrivé en quelques jours seulement !!! Hyper résistants, bien faits. Je vais en commander d'autres pour les chiens du refuge Griffin Pond.

Une galère sans nom, à fuir

Monter cette tour à chat Kuranda a été un cauchemar total. Les plateformes auraient DÛ être pré-assemblées. J'ai vendu des meubles chinois pendant des années, rien n'a jamais été aussi compliqué. Pour le prix, c'est inadmissible. Je comprends pourquoi c'était donné à un refuge non monté. Perdez pas votre temps avec leurs produits. Heureusement que je l'ai pas acheté, j'aurais exigé un remboursement immédiat.

Nos 3 Labradors en sont fous - 6 lits à la maison

On a 3 Labs et 6 lits Kuranda 😅. Ils adorent tous s'y installer, que ce soit dans leurs cages ou dans le salon. On a pris la version alu pour que le plus jeune ne soit pas tenté de mâchouiller. Avec les housses, c'est parfait. Je le recommande à tout le monde.

La meilleure boîte pour animaux, point final.

J'ai parlé à Sandi aujourd'hui pour modifier ma commande. Appel rapide, sympa, et mon problème a été réglé en deux temps trois mouvements. J'ai acheté quatre lits depuis 2009, c'est de loin la meilleure entreprise du secteur. Je leur souhaite tout le bonheur du monde et je continuerai à les soutenir à chaque occasion.

Un geste touchant et un service impeccable

Christian a retrouvé nos anciennes commandes pour le refuge animalier de Daphne (Alabama) et a traité notre nouvel achat à la mémoire de notre vétérinaire, le Dr Albert Corte, disparu récemment. Service exemplaire de la part de Kuranda, notre entreprise de référence. Nous sommes clients depuis plus de 15 ans.

Bonne expérience

Commande bien reçue dans les délais, produit conforme. Je recommande.

Merci pour tout

Votre nourriture a sauvé mon chien il y a 8 ans. Je regrette tellement de ne pas avoir continué... Quand il est retombé malade, j'ai recommandé mais c'était trop tard. J'ai contacté le SAV pour renvoyer les produits non utilisés, et sans discuter, vous m'avez remboursé. Cette honnêteté, ça n'a pas de prix. Je reviendrai, c'est certain. Merci à toute l'équipe, spécialement à Thomas qui a géré mon dossier avec bienveillance.

Parfait sur tous les points

La livraison automatique, c'est super pratique, et on peut modifier la commande facilement si besoin. Et la bouffe est d'excellente qualité. Que demander de plus ? Deux pattes en l'air ! 🐾🐾

Service irréprochable

À chaque fois, c'est parfait. Rien à redire.

Mes deux chats adorent !

Passage à Darwin's nickel, aucun souci. Mes deux matous se jettent sur leurs gamelles matin et soir. Les sachets individuels, top pour doser et décongeler au frigo à l'avance. Ils mangent les recettes Dinde et Poulet, ils kiffent les deux franchement. Pratique et ils ont l'air en pleine forme.

Fidèle depuis 3 ans pour notre doodle

On donne Darwin's à notre double doodle depuis qu'elle est arrivée chez nous il y a plus de 3 ans. Notre objectif ? Qu'elle vive le plus longtemps possible en bonne santé. On est convaincus qu'une alimentation crue, sans cochonneries ajoutées, c'est la clé. Merci pour votre sérieux, vous êtes les meilleurs sur le marché. 👏