Kuranda vs Petals and Tails

Christian a réglé mon erreur avec bienveillance

Christian a fourni un SAV excellent ! J'avais commandé une pièce de rechange erronée. Il a été facile à joindre, m'a aidé à obtenir la bonne pièce et s'est montré arrangeant pour me proposer la meilleure offre. Un grand merci pour son aide !

Livraison ultra-rapide !

Le lit est arrivé en quelques jours seulement !!! Hyper résistants, bien faits. Je vais en commander d'autres pour les chiens du refuge Griffin Pond.

Une galère sans nom, à fuir

Monter cette tour à chat Kuranda a été un cauchemar total. Les plateformes auraient DÛ être pré-assemblées. J'ai vendu des meubles chinois pendant des années, rien n'a jamais été aussi compliqué. Pour le prix, c'est inadmissible. Je comprends pourquoi c'était donné à un refuge non monté. Perdez pas votre temps avec leurs produits. Heureusement que je l'ai pas acheté, j'aurais exigé un remboursement immédiat.

Nos 3 Labradors en sont fous - 6 lits à la maison

On a 3 Labs et 6 lits Kuranda 😅. Ils adorent tous s'y installer, que ce soit dans leurs cages ou dans le salon. On a pris la version alu pour que le plus jeune ne soit pas tenté de mâchouiller. Avec les housses, c'est parfait. Je le recommande à tout le monde.

La meilleure boîte pour animaux, point final.

J'ai parlé à Sandi aujourd'hui pour modifier ma commande. Appel rapide, sympa, et mon problème a été réglé en deux temps trois mouvements. J'ai acheté quatre lits depuis 2009, c'est de loin la meilleure entreprise du secteur. Je leur souhaite tout le bonheur du monde et je continuerai à les soutenir à chaque occasion.

Un geste touchant et un service impeccable

Christian a retrouvé nos anciennes commandes pour le refuge animalier de Daphne (Alabama) et a traité notre nouvel achat à la mémoire de notre vétérinaire, le Dr Albert Corte, disparu récemment. Service exemplaire de la part de Kuranda, notre entreprise de référence. Nous sommes clients depuis plus de 15 ans.

L'anxiété de séparation, c'est terminé

Avant, c'était la cata : même après une longue balade, notre chien était en panique dès qu'on partait travailler. Depuis qu'on utilise les produits Petals and Tails, on part l'esprit tranquille. Il reste calme à la maison. Une vraie libération pour notre quotidien et pour lui.

Rapidité et efficacité

Livraison super rapide, et nos animaux (chien et chat) adorent le goût de l'huile. Parfait.

Fidèles depuis le début !

Client depuis 2 ans maintenant, et c'est simple : on ne prend plus que Petals & Tails. On a 3 chiens (dont un schnauzer géant, une sacrée bête !), et tous leurs produits sont excellents. Le shampoing, on le prend en format géant tellement on en use. L'huile CBD est notre indispensable. Je ne fais des avis que quand je suis vraiment convaincu, et là, c'est le cas. La marque tient toutes ses promesses. Et en plus, le SAV est hyper réactif (merci Sophie pour ta patience !). Bref, que du love 💖

Une vraie différence sur les crises

Notre vieux chien faisait des crises d'épilepsie vraiment violentes. On a tout essayé. Depuis qu'on utilise l'huile de cette marque, c'est le jour et la nuit. Les crises sont beaucoup moins fortes. On avait testé d'autres CBD avant, mais là, les résultats sont là. Un vrai soulagement pour lui et pour nous.

Nickel 👌

Déçu de rien. Que des bons produits pour nos toutous. 10/10 sans hésiter.

Toujours au top

Franchement, à chaque fois que je commande chez Petals & Tails, c'est la même satisfaction. Les produits sont efficaces et mes deux boules de poils sont en pleine forme. Je ne change plus.