K9laboratories vs We Feed Raw

Garantie 90 jours ? Une blague.

Mise en garde URGENTE pour les propriétaires de chats. J'ai acheté un complément apaisant pour mon chaton de 6 mois. Au bout de 5 jours : il arrête de manger, vomit, plus du tout joueur. Dès l'arrêt du produit, il a retrouvé la forme en 48h. CLAIREMENT le produit en cause. J'ai contacté le SAV (avec leur belle "garantie 90 jours satisfait ou remboursé" en gros sur le site). Réponse ? Un formulaire juridique à remplir, avec des conditions impossibles : il faudrait continuer à donner le produit presque 3 mois !!! Ils s'en foutent si ton animal est malade. Quand j'ai refusé de jouer leur jeu, ils m'ont répondu un mail type "dossier clos". Aucun remboursement, aucune compassion. Une entreprise qui aime les animaux ? Sûrement pas. Fuyez, et protégez vos boules de poils.

Site et service au top

Commande passée en 2 min sur leur site, hyper intuitif. J'avais une question sur les produits pour le Nouvel An (mon chien de 16 mois commence à stresser avec les pétards). Sharon m'a répondu direct et m'a conseillé les chewies Kalmte et le diffuseur de phéromones. Super pro, merci !

Testé et approuvé

Les multivitamines étaient nickel, du coup j'ai commandé les friandises apaisantes pour les feux d'artifice du 31 décembre. Mon chien stresse trop avec le bruit, j'espère que ça va le calmer. Livraison rapide en tout cas.

Poil et peau transformés

Mon golden perdait ses poils de manière anormale, c'était inquiétant. J'ai testé les friandises K9 Labs pour la peau et le pelage (riches en Oméga). Après 3 semaines, la différence est flagrante ! La fourrure est plus dense, les poils tombent bcp moins. Vraiment top 👌

Frais de retour exorbitants

À éviter absolument ! On vous prélève 35% sur le montant remboursé si vous renvoyez un article. Et en plus, les frais de port retour sont à VOTRE charge. Une véritable arnaque déguisée.

Conforme

Pas de souci, produit conforme.

Très bien

Commande nickel, livrée vite.

Pour les maîtres qui veulent le meilleur

Tout est impeccable : la communication, la qualité des produits, la livraison toujours à l'heure. J'apprécie le nouvel emballage plus simple à ouvrir, même si je préférais l'ancien format qui décongelait plus vite. Mais bon, c'est un détail. Vraiment top.

Mon berger allemand est au top grâce à cette nourriture

Après avoir adopté Rex, j'ai voulu lui donner de la viande crue mais c'était compliqué à équilibrer. J'ai découvert cette marque et quel changement ! Son poil brille, et surtout plus de problèmes digestifs alors que sa race y est sujette. Ça fait 3 ans maintenant, c'est parfait. Le service client est réactif (merci Sophie pour ton aide en octobre). Oui c'est un budget, mais si vous pouvez, foncez ! 🐕💪

Emballage et service au top

Le service client est cool et les nouveaux emballages sont vachement mieux.

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐ Depuis le passage au cru, mon chien a une pêche d’enfer, un poil ultra brillant, une digestion au top et il trépigne à l’heure des repas. La qualité des ingrédients se voit vraiment. Je recommande à 100% !