K9laboratories vs Brekz.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
K9laboratories
K9laboratories est une entreprise française spécialisée dans la nutrition et le bien-être canin. Elle développe et commercialise des compléments alimentaires et des produits de soin innovants pour les chiens, avec une approche scientifique.
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Brekz.fr
Brekz.fr est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne d'accessoires et de produits pour animaux de compagnie, notamment pour les chiens et les chats. Elle propose une large gamme de produits allant de la nourriture aux jouets et aux articles de soin.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Alimentation non remboursable une fois ouverte. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Alimentation non remboursable une fois ouverte. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 49€ | Livraison gratuite. Gratuite dès 69€. Transporteurs : DPD |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Garantie 90 jours ? Une blague.
Mise en garde URGENTE pour les propriétaires de chats. J'ai acheté un complément apaisant pour mon chaton de 6 mois. Au bout de 5 jours : il arrête de manger, vomit, plus du tout joueur. Dès l'arrêt du produit, il a retrouvé la forme en 48h. CLAIREMENT le produit en cause. J'ai contacté le SAV (avec leur belle "garantie 90 jours satisfait ou remboursé" en gros sur le site). Réponse ? Un formulaire juridique à remplir, avec des conditions impossibles : il faudrait continuer à donner le produit presque 3 mois !!! Ils s'en foutent si ton animal est malade. Quand j'ai refusé de jouer leur jeu, ils m'ont répondu un mail type "dossier clos". Aucun remboursement, aucune compassion. Une entreprise qui aime les animaux ? Sûrement pas. Fuyez, et protégez vos boules de poils.
Site et service au top
Commande passée en 2 min sur leur site, hyper intuitif. J'avais une question sur les produits pour le Nouvel An (mon chien de 16 mois commence à stresser avec les pétards). Sharon m'a répondu direct et m'a conseillé les chewies Kalmte et le diffuseur de phéromones. Super pro, merci !
Testé et approuvé
Les multivitamines étaient nickel, du coup j'ai commandé les friandises apaisantes pour les feux d'artifice du 31 décembre. Mon chien stresse trop avec le bruit, j'espère que ça va le calmer. Livraison rapide en tout cas.
Poil et peau transformés
Mon golden perdait ses poils de manière anormale, c'était inquiétant. J'ai testé les friandises K9 Labs pour la peau et le pelage (riches en Oméga). Après 3 semaines, la différence est flagrante ! La fourrure est plus dense, les poils tombent bcp moins. Vraiment top 👌
Frais de retour exorbitants
À éviter absolument ! On vous prélève 35% sur le montant remboursé si vous renvoyez un article. Et en plus, les frais de port retour sont à VOTRE charge. Une véritable arnaque déguisée.
Emballage soigné
Bien protégé, arrivé nickel.
Pas mal
Dans l'ensemble satisfait, le produit correspond à mes attentes. L'application/site pourrait être amélioré mais la commande est bien arrivée.
Prix en hausse mais qualité constante
J'achète depuis 2 ans, les prix ont bien augmenté comme partout mais la qualité reste au rdv.
Bonne découverte
Je cherchais une nouvelle marque pour mon vieux chien, on a eu un bon conseil du service client pour adapter. Très professionnels.
Equipe au top
Service client vraiment agréable et efficace. Un grand merci à Monika de chez Brekz qui m'a aidée pour un retour, elle a été super pro et sympa. Et en plus les prix sont hyper compétitifs. Que du positif !
Parfait 👌
Tout est niquel, du début à la fin. Livraison rapide, produits correspondant parfaitement à la description. Je recommande les yeux fermés ! 👍