Jysk vs Monoprix

Parasol Market - FUYEZ JYSK

Si seulement j'avais lu les avis avant... Incroyable pour une entreprise danoise. Acheté en mai, fin juin il tombait en morceaux. Le mécanisme d'ouverture a lâché dès les premières utilisations. La corde de la toile est sortie de son rail, et le système semble avoir fondu au soleil ? Du mobilier de jardin pas résistant, c'est fort. J'ai contacté le SAV : réponse consternante, ils s'en fichent. J'ai demandé à parler à un supérieur : même indifférence totale. Zéro professionnalisme, l'email de Sean contenait deux fois la même faute. Plus jamais chez Jysk.

Manager à changer d'urgence

La direction est d'une impolitesse rare et semble s'en ficher complètement. Après avoir demandé de l'aide, le manager a soupiré et est parti en trombe à l'arrière-boutique ! On est restés plantés là jusqu'à ce que Will, lui, nous voit et nous aide. Will, super pro, mais le manager mérite un licenciement, quel exemple désastreux !

Politique de livraison absurde

J'essaye de commander en ligne mais pas de livraison possible car j'habite à 30 min du magasin... Sérieux, on est en 2025, c'est n'importe quoi ! Ils doivent perdre plein de ventes avec cette règle débile. Dommage.

Parfait !!!

Tout était parfait, vraiment ! 👌

Commande de coussins nickel

J'avais commandé des coussins, puis j'ai lu les avis... J'ai flippé ! Mais finalement, tout s'est super bien passé. Le paiement n'a été pris qu'à l'expédition, ils m'ont tenu informée à chaque étape. Les coussins sont parfaits, exactement comme sur la photo, et le prix était top. Rien à redire, expérience parfaite.

👍 Super équipe

Mon mobilier de jardin est arrivé à la date prévue au magasin d'Ellesmere Port. Le collègue qui nous a aidés pour le charger dans la voiture était super sympa et serviable. Merci bcp !

Trop cher pour ce que c'est

Franchement, bcp trop cher. J'ai fait le même panier de base (lait, pâtes, jambon, fruits) chez Monoprix et chez un hard-discount : 38€ contre 22€. La différence est juste abusive. La qualité n'est pas 2 fois supérieure, loin de là. Le personnel a l'air souvent stressé et pas dispo. Je vais y aller seulement en dépannage extrême maintenant.

SCANDALEUX - Produit périmé !

PLUS JAMAIS. Acheté un poulet rôti le 12 mars dernier. Date limite indiquée : jour même. En l'ouvrant le soir même pour dîner, odeur immédiatement suspecte. Chair visqueuse, couleur bizarre. DIRECT À LA POUBELLE. Heureusement personne n'a mangé. Prix exorbitant pour un produit DANGEREUX. Signalement à la DGCCRF en cours. ZÉRO ÉTOILE SI C'ÉTAIT POSSIBLE. 😤

Monoprix Gourmet = 🔥

Leur gamme Gourmet est juste extraordinaire. Les terrines, les apéritifs, les desserts... tout est fait avec des vrais bons ingrédients. J'ai offert un panier garni à mes parents, ils étaient ravis. Livraison express nickel. Que du bonheur, même si ça pèse sur le budget courses !

Des hauts et des bas

C'est un peu la loterie. Parfois, tout est parfait : rayons pleins, personnel aimable. D'autres fois (souvent le samedi après-midi), c'est l'enfer : caisses surchargées, plus aucun caddie, et des étalages en bazar. La qualité des produits reste un point fort stable. Mais l'expérience globale est inégale. Ça pourrait être bien mieux organisé.

Déçu par le service client

Commande passée la semaine dernière, il manquait 3 articles sur 15. En les appelant, la personne au téléphone était désagréable et m'a quasi accusé de mentir. Finalement, ils ont remboursé mais sans aucun geste commercial ou excuse. Pour des prix aussi élevés, le SAV devrait être irréprochable. Très déçu, je vais réduire mes achats.

Le meilleur en ville

Qualité imbattable. Leurs fruits et légumes sont toujours beaux et goûteux, bien plus que dans les autres supermarchés. Le pain de leur boulangerie est excellent. Oui c'est premium, mais on en a pour notre argent. Fidèle à vie.