Jysk vs Balsam Hill FR
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Jysk
JYSK est une chaîne de magasins d'ameublement et de décoration d'origine danoise, présente en France depuis 2006. Elle propose une large gamme de meubles, de literie, de textiles de maison et d'articles de décoration à des prix accessibles. L'enseigne se distingue par son concept scandinave alliant fonctionnalité, design et rapport qualité-prix.
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Balsam Hill FR
Balsam Hill FR est la filiale française du leader mondial des sapins de Noël artificiels haut de gamme et des décorations festives. L'entreprise propose une large gamme de produits pour créer des ambiances de fête élégantes et réalistes, destinés aux particuliers comme aux professionnels.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | 60 jours |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. | Livraison gratuite. Gratuite dès 199€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay |
Derniers avis clients
Parasol Market - FUYEZ JYSK
Si seulement j'avais lu les avis avant... Incroyable pour une entreprise danoise. Acheté en mai, fin juin il tombait en morceaux. Le mécanisme d'ouverture a lâché dès les premières utilisations. La corde de la toile est sortie de son rail, et le système semble avoir fondu au soleil ? Du mobilier de jardin pas résistant, c'est fort. J'ai contacté le SAV : réponse consternante, ils s'en fichent. J'ai demandé à parler à un supérieur : même indifférence totale. Zéro professionnalisme, l'email de Sean contenait deux fois la même faute. Plus jamais chez Jysk.
Manager à changer d'urgence
La direction est d'une impolitesse rare et semble s'en ficher complètement. Après avoir demandé de l'aide, le manager a soupiré et est parti en trombe à l'arrière-boutique ! On est restés plantés là jusqu'à ce que Will, lui, nous voit et nous aide. Will, super pro, mais le manager mérite un licenciement, quel exemple désastreux !
Politique de livraison absurde
J'essaye de commander en ligne mais pas de livraison possible car j'habite à 30 min du magasin... Sérieux, on est en 2025, c'est n'importe quoi ! Ils doivent perdre plein de ventes avec cette règle débile. Dommage.
Parfait !!!
Tout était parfait, vraiment ! 👌
Commande de coussins nickel
J'avais commandé des coussins, puis j'ai lu les avis... J'ai flippé ! Mais finalement, tout s'est super bien passé. Le paiement n'a été pris qu'à l'expédition, ils m'ont tenu informée à chaque étape. Les coussins sont parfaits, exactement comme sur la photo, et le prix était top. Rien à redire, expérience parfaite.
👍 Super équipe
Mon mobilier de jardin est arrivé à la date prévue au magasin d'Ellesmere Port. Le collègue qui nous a aidés pour le charger dans la voiture était super sympa et serviable. Merci bcp !
Trop bien !
Les produits sont top qualité et la livraison est TROP rapide. Merci ! 👌
Exactement ce que je voulais
Rien à redire. C'est le sapin parfait pour nos Noëls. Je recommande les yeux fermés.
Belle produit, galère de livraison
Le sapin en lui-même correspond tout à fait à la description, il est très beau. Par contre, la livraison a été un vrai parcours du combattant... La date a été modifiée trois fois ! C'est usant. Dommage, ça gâche un peu l'expérience.
Le SAV ? Une blague.
Nul. Incompétent. A fuir.
Pièces introuvables pour un arbre à 1000€
Besoin de remplacer le contrôleur + récepteur de mon sapin Balsam Hill. Appel au SAV : "Si c'est sous garantie, on remplace. Sinon, on ne vend pas les pièces et on ne sait pas où en trouver." Le conseiller (Thomas) a vaguement mentionné que ça pouvait apparaître sur le site... parfois. Sérieux ? Pour un arbre à ce prix-là, c'est inadmissible. On est censé jeter tout le sapin si une petite pièce lâche ? Scandaleux.
Sapin nickel, livraison éclair
Je suis super content de mon achat ! Le sapin est d'une qualité incroyable, on dirait presque un vrai. Montage hyper simple, en 10 minutes c'était plié. Et la livraison ? Ultra rapide, j'étais surpris. Que du positif !