JD Sports France vs Nordictrack

Parfait

Rien à redire : c'était rapide, simple et ça a marché du premier coup. Que demander de plus ?

Rapport qualité-price imbatable 👌

Franchement, pour le prix, t'as pas mieux. La paire est nickel, et j'ai même eu une petite réduc en plus. Que du bonheur.

Fuyez cette enseigne, un conseil !

Jamais je ne remettrai les pieds chez eux. J'ai commandé des baskets sur leur site, et rien n'est jamais arrivé. L'argent est parti, le colis n'existe pas. Leur service client ? Une blague. On vous renvoie d'un service à l'autre sans jamais rien régler. Une honte totale, je déconseille à 2000%.

Première commande, et direct un coup de cœur ❤️

Alors là, franchement, j'étais sceptique pour une première commande en ligne. Mais les nouvelles Nike Air que j'ai prises sont juste parfaites, et le livreur est passé en 48h chrono ! Top.

Très bon service client

Service au top. J'ai eu un souci avec une paire de baskets Nike, j'ai appelé et Karim m'a aidé en 5 min. Pro et efficace, merci.

Problème click & collect

Bof. Pour un service de retrait en magasin, c'est dommage que l'application soit pas à jour. Elle affichait "commande traitée" alors qu'en vrai, mon article m'attendait déjà en boutique ! Pas super clair tout ça.

Tapis de course top 👍

Franchement, j'suis bluffé ! Le tapis est super stable, même à bonne allure. L'application connectée (iFit) est bien foutue, les programmes sont variés. Que du positif !

RAS après plusieurs mois

Livraison ultra rapide (commandé le mardi, reçu le jeudi). Le produit (un rameur, modèle RT-200) est de très bonne facture, solide et silencieux. Après 4 mois d'utilisation quasi quotidienne, tout fonctionne parfaitement, aucune usure anormale. Je recommande sans hésiter.

10/10 👌

Aucun souci, tout est nickel. Vraiment content de mon achat !

Vélo défectueux, SAV inexistant

J'ai acheté un vélo d'appartement Nordictrack X24. Le premier est tombé en panne au bout de quelques jours. Le remplacement a fait la même chose (la fonction inclinaison buggait sans arrêt). Fitness Superstore m'a promis qu'un technicien me contacterait la semaine suivante... toujours rien. Ça fait 3 mois que je galère ! Le service après-vente de Nordictrack est nul en UK (aux USA ça a l'air de marcher). J'ai même envoyé une mise en demeure recommandée, ils l'ignorent. Leur dernière réponse ? Ils veulent faire une évaluation du vélo pour voir si réparation ou remboursement. Hors la loi dit que sur un défaut signalé sous 30 jours, j'ai droit à un échange direct. Ils refusent. Deux entreprises, une même incompétence.

Service client au top, produit quali

Du début à la fin, le service client a été exemplaire. Le produit est d'une excellente qualité. Je recommande vivement cette société, ses produits et son SAV irréprochable. Note maximale.

Petite astuce montage

Les gars, quand vous montez votre matos, n'oubliez pas de bien desserrer la vis de tension de la courroie ! C'est important pour pas l'abîmer direct. Sinon tout roule.