ING vs Live Oak Bank
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
ING
ING est une banque internationale d'origine néerlandaise, présente en France. Elle propose des services bancaires aux particuliers et aux entreprises, avec une forte orientation vers le digital. Son modèle est principalement celui d'une banque en ligne en France.
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Répartition des notes
Notes par critère
Live Oak Bank
Live Oak Bank est une banque américaine spécialisée dans le financement des petites entreprises et des professionnels. Elle opère principalement aux États-Unis et propose des prêts commerciaux adaptés à divers secteurs d'activité.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | ING propose une période de rétractation de 14 jours calendaires pour l'ouverture d'un compte ou la souscription à un produit. La clôture d'un compte c... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | ING étant une banque en ligne, l'accès au service est immédiat après ouverture de compte en ligne. La livraison des moyens de paiement (carte, chéquie... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | ING fournit une carte bancaire (Visa) pour les paiements et retraits, et accepte les virements, prélèvements, chèques, ainsi que les solutions de paie... | Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Avis client
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
Au top 👍
nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍
Ça dépend
honnêtement c'est le meilleur du marché pour mon usage. L'appli est fluide, zéro bug depuis que je l'utilise
Hyper simple à utiliser
L'interface est intuitive, tout est clair. Aucune prise de tête, c'est ce que je recherchais. 👌
PRIME DE 200$ = ARNAQUE DÉGUISÉE
ATTENTION PIÈGE ! Pour la prime de 200$, ils bloquent en pratique l'argent de votre compte principal. Si vous bougez vos fonds, vous perdez la prime. Si leur taux baisse pendant les 90 jours, vous pouvez perdre bien plus que 200$. AUCUNE mention de ça dans l'offre ! Un conseiller m'a dit que c'était 'sous-entendu'... SOUS-ENTENDU ?! Un supérieur a refusé de reconnaître le manque d'information. Pratique trompeuse et inacceptable.
Bons taux mais erreur sur mon nom...
Les taux sont corrects, même si c'est pas le top du marché. Par contre, j'ai reçu des mails pour un sondage adressés à 'Robert'... Sauf que je m'appelle pas Robert 😅 Un peu d'attention svp !
Des pros du prêt SBA !
Super expérience avec Josh pour le financement SBA de nos nouveaux locaux. Il a tout rendu simple et abordable, avec une patience d'ange. Un grand merci à lui 🙏
Ouverture simple, offre intéressante
Compte ouvert en 10 min chrono début mars. La prime est sympa et le taux rémunérateur est correct. Rien à redire.
Efficacité et pro au rdv
Live Oak, c'est rapide, compétitif et très pro. Ils vont droit au but, sans blabla inutile. En plus, leurs taux pour les dépôts et les prêts sont vraiment dans le haut du panier. Clairement, je ne vois pas ce qu'on pourrait leur reprocher. Un service de qualité.