ING vs Orange Bank
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
ING
ING est une banque internationale d'origine néerlandaise, présente en France. Elle propose des services bancaires aux particuliers et aux entreprises, avec une forte orientation vers le digital. Son modèle est principalement celui d'une banque en ligne en France.
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Répartition des notes
Notes par critère
Orange Bank
Orange Bank est une banque en ligne française lancée par le groupe Orange. Elle propose des services bancaires mobiles, notamment des comptes courants, des cartes de paiement et des outils de gestion financière.
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Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | ING propose une période de rétractation de 14 jours calendaires pour l'ouverture d'un compte ou la souscription à un produit. La clôture d'un compte c... | Droit de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription d'un contrat, sans frais. Clôture de compte gratuite à tout moment, avec transfert... |
| Frais de livraison | ING étant une banque en ligne, l'accès au service est immédiat après ouverture de compte en ligne. La livraison des moyens de paiement (carte, chéquie... | Livraison de la carte bancaire sous 5 à 7 jours ouvrés après ouverture de compte. Pas de frais de livraison. Accès immédiat au service via l'applicati... |
| Modes de paiement | ING fournit une carte bancaire (Visa) pour les paiements et retraits, et accepte les virements, prélèvements, chèques, ainsi que les solutions de paie... | Carte bancaire Orange Bank (débit immédiat ou différé), Apple Pay, Google Pay, virements, prélèvements. Propose aussi le paiement en 3 ou 4 fois sans ... |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Avis client
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
Au top 👍
nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍
Ça dépend
honnêtement c'est le meilleur du marché pour mon usage. L'appli est fluide, zéro bug depuis que je l'utilise
Service pro
Entreprise sérieuse, communication claire avant et après commande. Je les recommande à mes collègues.
ouf
trop bien franchement
Première commande
Bonne première impression. On verra.
Emballage soigné
Bel emballage, produit protégé. Goût/qualité au rendez-vous. Je commanderai de nouveau.
top
nickel, reçu vite 👍
OK
Rien à redire mais rien d'exceptionnel non plus. Fait le travail.