ING vs Bannerlife
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
ING
ING est une banque internationale d'origine néerlandaise, présente en France. Elle propose des services bancaires aux particuliers et aux entreprises, avec une forte orientation vers le digital. Son modèle est principalement celui d'une banque en ligne en France.
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Répartition des notes
Notes par critère
169 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | ING propose une période de rétractation de 14 jours calendaires pour l'ouverture d'un compte ou la souscription à un produit. La clôture d'un compte c... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | ING étant une banque en ligne, l'accès au service est immédiat après ouverture de compte en ligne. La livraison des moyens de paiement (carte, chéquie... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | ING fournit une carte bancaire (Visa) pour les paiements et retraits, et accepte les virements, prélèvements, chèques, ainsi que les solutions de paie... | Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Avis client
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
Au top 👍
nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍
Ça dépend
honnêtement c'est le meilleur du marché pour mon usage. L'appli est fluide, zéro bug depuis que je l'utilise
Pas mal
Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Je recommande
Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.
La conseillère était géniale
La nana au tel était incroyable ! Elle maîtrisait son sujet sur le bout des doigts, m'a tout expliqué étape par étape pour régler mon souci avec l'option garantie perte d'autonomie. En plus, elle était super agréable. En 10 min, c'était plié. Je me suis senti considéré et vraiment respecté. Merci 🙌
Attente interminable
C'est la loterie pour avoir quelqu'un au bout du fil. J'ai patienté près de 45 minutes mardi en fin de matinée. Vous devriez embaucher plus de monde aux heures de pointe, c'est usant.
Content du service
Super SAV. Mon appel m'a laissé entièrement satisfait.