Infomax Paris vs Fixpart

Le rangement des câbles est impeccable

Je tiens à souligner la qualité du câblage sur cette configuration. Tout est parfaitement organisé à l'intérieur du boîtier, on sent le soin apporté au montage. Un détail qui fait toute la différence pour la ventilation et l'esthétique. Bravo au technicien (merci Julien si tu passes par là 😉).

Colis payé le 22/11/2025, toujours rien...

PAYÉ LE 22 NOVEMBRE ET TOUJOURS PAS LIVRÉ !! C'est inadmissible, ils décrochent jamais le tel, zéro professionnalisme. Par contre pour spammer TikTok et FB avec leurs pubs y'a du monde. FUYEZ ce vendeur, vraiment.

Toujours pas de PC après 4 semaines...

Ça fait presque un mois que j'ai passé commande et toujours rien. On m'avait promis une livraison sous 15 jours, on est déjà à trois semaines de retard. Le SAV répond une fois de temps en temps, c'est tout. Je mettrai peut-être à jour ce commentaire s'ils se bougent enfin ou au moins s'ils présentent des excuses.

RAS

Tout s'est bien passé, rien à redire.

Sérieux et digne de confiance

J'ai commandé un PC en utilisant une partie de mon crédit. Livraison prévue sous 2 semaines. J'ai appelé au bout de 7 jours pour un suivi : la personne au standard était super pro, claire et efficace, pas de temps mort. Finalement, colis reçu dans les temps, super content ! L'emballage était nickel, le montage correspondait exactement à ma config. Franchement, je recommande les yeux fermés. Un grand merci à toute l'équipe Infomax, mon PC est une tuerie 👌

Rapide et efficace

La commande a été traitée et livrée en un temps record, bien plus vite que prévu. Le colis était bien emballé. Très satisfait de mon achat, je recommande sans hésiter ! 😊

Expérience catastrophique

C'est simple, j'attends des pièces commandées il y a près d'un mois et demi. Après des dizaines de relances au service client (toujours injoignable, au passage), on m'annonce FINALEMENT que c'est indisponible. Le summum ? Ils me proposent des alternatives plus chères... et c'est à MOI de payer la différence ! Après tout ce temps perdu et leur communication désastreuse, c'est une honte. Ils devraient assumer leurs erreurs. Plus jamais.

Nickel 👌

RAS, tout est bon. Livraison rapide, produit conforme. Merci à Lucas du service client pour sa réactivité la semaine dernière !

À fuir, vraiment

J'ai commandé une pièce à 30€ environ. Le site promettait une livraison le jeudi pour 7€ de frais (soi-disant en 24h). Elle n'est arrivée que le samedi... Et pour le SAV, c'est le néant total. Ils ne répondent jamais aux messages. Zéro.

Méfiance...

J'ai commandé une pièce, et 5 min après, je me suis rendu compte que je n'en avais plus besoin. Pas de numéro de téléphone pour les joindre (bien pratique pour eux...). Mail de cancellation envoyé. Réponse après plusieurs jours, mais entre-temps, le colis était déjà parti. La pièce ne va en plus pas sur mon robot. Pour le remboursement, c'est le bouquet : article à 10€ (frais de port inclus). Ils vont me retenir 7€ pour le retour... Si le point de dépôt n'est pas près de chez vous, vous pouvez même finir par leur devoir de l'argent. Fuyez cette compagnie, très très loin.

Mauvaise pièce ET mauvais jeu

Ils m'ont expédié une pièce qui ne va pas, alors que leur site certifiait la compatibilité avec mon modèle de lave-vaisselle ! Et le pire, c'est qu'ils ont voulu me faire payer le retour ! Aucune proposition pour m'envoyer la bonne. Allez voir ailleurs si vous voulez une réponse rapide et un vrai rapport qualité-prix.