Henrietteparis vs Etrias
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Henrietteparis
Henriette Paris est une marque de prêt-à-porter féminin française qui propose des vêtements élégants et intemporels, alliant savoir-faire traditionnel et sensibilité contemporaine. La marque met en avant des créations faites en France avec des matières de qualité.
Voir tous les avis16 avis clients
Répartition des notes
Etrias
Etrias est une marque française de vêtements et accessoires pour hommes, proposant des pièces intemporelles et de qualité. Elle met l'accent sur des matières durables et un style classique moderne.
Voir tous les avis40 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Livraison express disponible. Gratuit dès 50€. | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais |
Derniers avis clients
À fuir absolument
Franchement, c'est du grand n'importe quoi. J'ai commandé un chargeur pour mon téléphone le 15 mars, toujours rien reçu à ce jour. Quand j'ai contacté le service client (après 30 min d'attente), la personne au bout du fil m'a carrément raccroché au nez. Zéro professionnalisme, zéro respect. Plus jamais !
60€ jetés par la fenêtre
Déçu... Article qui vient de Chine, alors que toutes les vidéos parlent de fabrication française. Service après-vente = ZÉRO. Injougnables. Leur adresse mail ne répond jamais. Livraison super longue, mais le prélèvement sur le compte, lui, est instantané. Pas de produits, mais l'argent est parti. 60€ à la poubelle. J'aurais dû lire les avis, ils sont tous négatifs. Une victime de plus.
ARNAQUE CONFIRMÉE - LISEZ-MOI
ATTENTION ULTIME!!! Site frauduleux. Leur ancien site 'Atelier d'Héléna' a été fermé par les autorités pour escroquerie. Là, ils ont réouvert sous ce nouveau nom. CE SONT DES VOLEURS. Je suis en litige avec ma banque. NE COMMANDEZ SURTOUT PAS!! Les avis positifs sont faux. Les vêtements sont d'une qualité misérable, rien à voir avec les photos. Allez acheter ailleurs. Moi j'ai perdu 200 balles. Ne répétez pas mon erreur.
Qualité exécrable
Maillot fabriqué en Chine. Qualité médiocre, la protection se voit à travers et il n'est même pas étanche. Évitez à tout prix.
Le service client? Inexistant.
Aucun SAV!!! On veut retourner un article, mais personne ne répond. Fuyez ce site.
Parfait pour ma fille
Commandé deux maillots pour ma fille. Ils lui vont très bien et la qualité semble top. Ravi du achat.
SAV défaillant pour un produit cher
La machine à café à 450€ est arrivée HS. Au lieu de prendre en charge le retour direct, ils me disent d'attendre que le fournisseur réponde (une semaine mini). Donc je reste sans machine, et ça va encore traîner. Quand on achète du haut de gamme, on s'attend à un service basique : échange rapide, pas à perdre des jours. Plus jamais.
RAS, tout est parfait
Produit conforme, livraison rapide depuis l'Europe. Rien à redire.
Toujours rien après 2 mois
Commande passée début mars, toujours pas reçue mi-mai. Relancé 4 fois par mail, des réponses évasives. À fuir.
Agréablement surpris !
Avec tous les avis négatifs, j'appréhendais. Finalement : livraison en 48h, réponse du SAV en 24h, et le produit (un blender) était parfait... et 200€ moins cher qu'ailleurs ! Merci à Léa du service client pour sa réactivité.
Fidèle depuis plusieurs achats
J'ai commandé plusieurs articles chez Etrias ces derniers mois. À chaque fois, c'est nickel : produits de qualité et service impeccable. Une vraie bonne adresse.
SAV au top
Le service client a été réactif et sympa, et la livraison s'est bien passée. Je recommanderai sans hésiter.