Hellozoo vs PuppySpot
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Hellozoo
Hellozoo est une animalerie en ligne française spécialisée dans la vente d'aliments, d'accessoires et de produits de soin pour les animaux de compagnie. L'entreprise propose une large gamme de produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux et poissons, avec un service de livraison à domicile.
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Répartition des notes
PuppySpot
PuppySpot est une plateforme en ligne américaine spécialisée dans la mise en relation d'éleveurs de chiens avec des futurs propriétaires. Elle propose une sélection de chiots de diverses races, avec un processus de vérification des éleveurs. Le service est principalement actif aux États-Unis.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Alimentation non remboursable une fois ouverte. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Alimentation non remboursable une fois ouverte. |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Gratuit dès 49€. | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Gratuit dès 49€. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, Chèque | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Équipe adorable
Le personnel est adorable, à l'écoute et de bon conseil. Merci à Marc pour sa patience et ses recommandations sur le choix du coussin pour mon chat !
Site au top et SAV dispo
Le site est excellent, très intuitif. Et gros point fort : le service après-vente est toujours disponible et résout les problèmes vite fait. Un vrai plus ! 🙂
Super et fiable
Vraiment super, et en plus c'est fiable. J'ai commandé 3 fois, jamais de problème. Livraison rapide, produits conformes. Que du positif.
Meilleure expérience client
Anizoo est tout simplement le meilleur. Leur sérieux et leur passion font toute la différence. Un grand merci.
Fidèle pour la vie
Anizoo c'est ma team pour toujours ❤️ Depuis 2 ans je n'achète que chez eux, tjrs satisfait. Continuez comme ça les gars !
Magasin canon
La boutique est trop bien ! Les vendeurs sont hyper cool et les produits sont de qualité. J'y retournerai c'est sûr 😉
Super expérience
Processus hyper bien rodé, de A à Z. L'équipe a été super communicative, la livraison s'est passée sans un accroc. Un petit bémol : j'aurais aimé pouvoir voir le chiot en vidéo avant, via FaceTime ou un lien. Mais à part ça, rien à redire, je recommande ! 😊
Grosse erreur sur les papiers !
Dès le départ, c'était le flou total. J'ai même appelé pour ajouter le certificat AKC... rien n'a été fait. ET PIRE : le numéro de puce sur le certificat vétérinaire est FAUX. Sérieux, quel genre de véto vous employez ? Aucune excuse de leur part. Jamais plus.
Parfait 👍
RAS. Tout s'est bien passé, communication au top et le chiot est arrivé à l'heure prévue. Que demander de plus ?
Chien adorable, éducation zéro
Alors côté organisation, nickel. Marc, le conseiller, était aux petits oignons. Les livreurs super sympas. MAIS. L'éleveur... à 4 mois, Prince ne réagissait même pas à son nom, aucune éducation de base. Les papiers disaient le contraire, c'est abusé. Du coup, pour lui prendre un copain, j'irai ailleurs. Et puis il est censé être mini, je parie qu'il fera 20kg. Déçu sur ces points.
Très satisfait du suivi
J'ai été agréablement surpris par la réactivité de l'équipe. Tout a été expliqué clairement, même pour la livraison à domicile de notre boule de poils. Parfois, un mail était un peu confus, mais un coup de fil a tout arrangé. Globalement, très pro !
Winston, mon Corgi, merci PuppySpot !
J'attendais depuis des années. Quand j'ai vu Winston le Corgi sur le site, coup de foudre. J'ai appelé, l'équipe a été hyper réactive, a répondu à toutes mes questions avec plein de détails, ça m'a décidé. Une communication parfaite, dispo pour le moindre doute. Ne pas avoir à prendre l'avion avec lui, c'était un vrai plus. La livraison (payante) les vaut largement. Le petit colis avec ses affaires était une attention adorable. Je recommande à 200% ! Un grand merci pour tout.