Hello Moon Shop vs Fleuron Paris

Coup de cœur, foncez !

Des vêtements magnifiques et de superbe qualité ! Service client rapide et efficace. Je recommande Hellomoon à 100% ! Hâte de refaire une commande. Une Française heureuse de pouvoir commander depuis la France et se faire livrer aux États-Unis 😍

Service lamentable, ils refusent mon remboursement !

ILS REFUSENT DE ME REMBOURSER ALORS QUE J'AI LA PREUVE DE LIVRAISON PAR LA POSTE !!! C'est scandaleux. Les fringues sont d'une qualité déplorable et les tailles énormes, rien n'allait. Le service est consternant. N'ACHETEZ SURTOUT PAS !!!

RAS, pantalon nickel

Aucun souci avec ma commande. Le pantalon que j'ai pris est vraiment cool, j'adore.

Qualité et réactivité au RDV

Le SAV est super sympa. J'ai eu un petit pépin sur ma commande, ils ont réglé ça direct. Et niveau qualité des vêtements, c'est du solide 👌 Très satisfaite.

Arnaque totale, fuyaaaaz

Première et DERNIÈRE fois. Sérieux, ne commandez PAS. À moins de vouloir jeter vos sous par la fenêtre pour des fringues mal foutues. J'ai reçu mon colis après 9 jours... La qualité ? Nulle. Les coutures lâches ou absentes. J'ai payé 64€ pour des trucs transparents, inportables. J'ai ouvert un litige PayPal et contacté le SAV... Résultat : zéro remboursement. Ils voulaient que je renvoie à mes frais, une blague. Le litige est clos. Honnêtement, une honte. Merci pour rien.

Fidèle depuis la première commande

Je suis tombée sur Hellomoon il y a quelques mois et depuis... addiction ! Les nouvelles collections, les basiques, tout est canon. L'emballage est soigné. Même en Espagne, je reçois mes articles sans souci. Toujours ravie 😊

Ravie de mon achat !

Mon sac Hortensia est juste PARFAIT 👌 La qualité est incroyable, vraiment. Et livraison express : commandé mardi, reçu jeudi ! Bon après ça dépend d'où vous êtes, mais pour moi en région parisienne, c'était ultra rapide. 10/10, je recommande à 200% !!!

Boutique parisienne en mars

Première impression pas top en poussant la porte, on s'est sentis un peu transparents. Heureusement, deux vendeuses (Léa et Chloé je crois) ont fini par nous aider et nous montrer d'autres coloris. Au final, repartie avec un sac et une écharpe, ma pote avec un petit modèle et un porte-clés assorti. Expérience qui s'est bien terminée malgré le début.

Adresse incontournable

Boutique magnifique, avec un service client excellent (des conseillers patients et compétents), un beau choix et une qualité irréprochable. Je reviendrai sans hésiter pour d'autres achats !

RAS

Sac très joli, livré vite. nickel.

Cuir exceptionnel 🤩

La qualité du cuir est incroyable ! Et le SAV est au top. J'ai pris le Mini Hortensia en prune, une beauté. Je suis en train de l'échanger contre la taille normale, aucun problème. Et je compte bien craquer pour le tote Swan plus tard !

Tout était parfait !

L'équipe est super sympa et connaît ses produits sur le bout des doigts. Les sacs sont canons et d'une belle qualité. Ils m'ont aidée à trancher pour la couleur (j'étais indécise entre le vert et le noir). En plus, ils nous ont filé une super adresse pour déjeuner dans le quartier. Que du bonheur !