H&M vs Ideal Of Sweden
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
H&M
H&M est une entreprise suédoise de prêt-à-porter et d'accessoires de mode, fondée en 1947. Elle est l'un des principaux acteurs mondiaux de la fast-fashion, proposant des collections pour femmes, hommes, adolescents et enfants à travers un vaste réseau de magasins et son site e-commerce. La marque est connue pour ses collections renouvelées fréquemment et ses collaborations avec des créateurs.
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Répartition des notes
Notes par critère
Ideal Of Sweden
IDEAL OF SWEDEN est une marque de mode suédoise spécialisée dans la vente en ligne d'accessoires, notamment des étuis de téléphone, des montres, des bijoux et des sacs à main. La marque se distingue par un style scandinave moderne et des designs tendance, ciblant principalement un public jeune et connecté.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retours gratuits sous 30 jours pour les articles neufs et non lavés, avec étiquette, même en magasin (sans ticket de caisse) — délai étendu à 60 jours... | 14 jours |
| Frais de livraison | Livraison standard à 4,99 € (gratuite dès 39 € d'achat) en 3-5 jours ouvrés ; retrait gratuit en magasin sous 2h. Options express (9,99 €) et point re... | 2-4 jours ouvrés. Transporteurs : UPS |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, chèques cadeaux H&M, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma (selon montant). | Carte bancaire, Klarna |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.8/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Soldes d'été = bonnes affaires
J'attends les soldes pour constituer mon armoire. Jean à 25€ au lieu de 80€, pull à 15€ au lieu de 50€. Pas mal de tailles disponibles même en juillet
Point relais gratuit
Livraison gratuite en point relais à partir de 25€ d'achat. Ça évite les frais de port qui plombent les petits paniers. Choix de points relais très large, j'en ai 5 dans un rayon de 500m
Taille en dessous des repères
Mes tailles habituelles en M tombent ici en S sur les hauts. J'ai fini par commander en L systématiquement. Le guide des tailles sur le site est pas toujours précis
Large sélection marques
Du haut de gamme au budget, les marques préférées à côté de découvertes. Le filtre par taille fonctionne bien, les tris par prix/pertinence sont utiles
Erreur de taille à la prépa
Commandé en M, reçu en S. Le retour a marché mais 2 semaines pour recevoir la bonne taille. Visiblement erreur de prépa en entrepôt, ça peut arriver
Qualité en baisse depuis 2 ans
Les coutures qui lâchent au bout de 3 lavages, les matières qui boulochent, les fermetures éclair qui bloquent. Il y a 3 ans c'était mieux, depuis ça fait du volume pas de la qualité
Des pépites !
La qualité est là, les articles sont sublimes. Tout ce que j'ai pris (le portefeuille et l'étui) donne une impression de luxe. J'adore ! ❤️ Vraiment, ça vaut le coup.
SAV au top
Service client réactif et efficace, un vrai plaisir. 👍
Déçu par l'impression...
La qualité d'impression laisse à désirer : zéro effet pailleté ou scintillant promis. Et pour l'enlever de mon iPhone, c'était la galère, la structure est trop rigide. Bref, pas du tout le rendu escompté pour le prix. Dommage.
Colis reçu hier, trop contente !
La coque 'Aurora' est superbe, elle correspond parfaitement à la photo. Et elle était super bien protégée dans le colis, aucun risque d'abîmage. Très bonne expérience globale.
Conforme
Rien à redire, c'est exactement ce qui était annoncé sur le site. Livraison rapide en plus.
Tout était parfait 👌
Wow, franchement, que du positif ! Les produits sont encore plus beaux en vrai, l'emballage est hyper classe, et tout est arrivé en avance. Merci à Léa du service client pour sa rapidité. Je recommande à 200% et je reviendrai très vite ! 😍