Grumo Déco vs Astonconcept
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Grumo Déco
Grumo Déco est une entreprise de décoration située au 15 rue Littré à Nîmes. Spécialisée en décoration d'intérieur, elle propose des services de conception et d'aménagement d'espaces résidentiels et commerciaux. Grumo Déco est connue pour son expertise dans les styles contemporains et modernes, avec une grande attention portée aux détails. Les clients peuvent s'attendre à un travail de qualité, avec des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins et attentes. L'équipe de Grumo Déco est composée de professionnels passionnés et expérimentés qui offrent des conseils avisés et un suivi personnalisé à chaque étape du projet. Grâce à leur savoir-faire et leur connaissance des tendances actuelles, ils peuvent donner vie à toutes les idées de décoration, qu'il s'agisse d'une remise à neuf complète ou d'une simple actualisation d'une pièce existante.
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Répartition des notes
Astonconcept
Astonconcept est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de mobilier et de décoration d'intérieur. Elle propose une large gamme de produits contemporains et design pour aménager la maison.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
Derniers avis clients
Aucun avis pour le moment.
Commande incomplète et service client fantôme
J'ai reçu mon colis hier, et c'est la douche froide : il manque plusieurs articles que j'avais pourtant payés, et le cadeau promotionnel promis n'était pas là non plus. J'ai envoyé trois mails depuis le 15 octobre... silence radio total. À en croire les autres avis, je ne suis pas le seul dans cette situation. Franchement déçu par ce manque de sérieux.
300€ dans le vent
Le produit n'est jamais arrivé. 300€ perdus. Arnaque complète. Évitez.
Commande #21720 : Incomplet et aucun SAV
Expérience très décevante. J'ai reçu l'Aston Pipe mais PAS le pack essentiel qui était inclus. En plus, il manquait la vis pour le montage, donc inutilisable. Le pire? L'absence totale de SAV. 3 mails, plusieurs appels, messages Instagram... AUCUNE RÉPONSE. Si j'avais lu un avis comme ça, je n'aurais jamais acheté. Je vais déposer une réclamation officielle si ça ne bouge pas.
La cheminée est sympa mais...
La petite cheminée est arrivée au bout de 24 jours (au lieu de 3 promis!). Mais je n'ai jamais reçu le pack essentiel offert, ni les pierres payées en plus. Emails sans réponse, suivi pourri. Gros regret. J'ai dû déclarer la transaction comme frauduleuse auprès de ma banque.
Je me suis fait avoir
Je me suis fait avoir. Expédition hyper tardive depuis la Chine. Le livreur local a signalé le colis endommagé. Le vendeur m'a dit de l'accepter et de prendre des photos. Le produit est différent, il manque des pièces, et il est cassé à plusieurs endroits. Pour le remboursement, ils veulent que j'envoie le colis à mes frais aux USA à une adresse random... n'importe quoi. J'ai l'impression qu'ils vont le refourguer à un autre pigeon et je ne reverrai jamais mon argent.
Arnaque totale
C'est une arnaque. La durée de combustion est inférieure à 30 min à moins d'acheter le réservoir plus cher en option. Le service client? Il ne répond ni aux mails ni au tel. NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT!