Comparaison des garanties
Ldlc vs Amazon
Politiques de retour, livraison et SAV comparees en 2026
| Critere |  | A Amazon |
|---|---|---|
| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours après réception pour les produits neufs, avec retour gratuit via étiquette prépayée. Pour les produits reconditionné... | Retours gratuits sous 30 jours pour la plupart des articles vendus et expédiés par Amazon, avec impression d'étiquette incluse. Les produits Marketpla... |
| Frais de livraison | Livraison standard à domicile (2-3 jours ouvrés) à partir de 4,90€, gratuite dès 100€ d'achat. Options : livraison express (24h), retrait gratuit en m... | Livraison standard gratuite dès 49€ d'achats (ou avec Amazon Prime). Options : livraison en 1 jour ouvré (Prime), livraison en point relais (Amazon Lo... |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois via Cofidis ou Alma (selon montant du panier). | CB, PayPal, Amazon Pay, virement bancaire, chèque (limité), chèques vacances ANCV, carte cadeau Amazon. Paiement en 3 ou 4 fois CB (selon offre) sans ... |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.8/5 | 4.0/5 |
Recommandation globale
Amazon offre les meilleures garanties
En tenant compte de la politique de retour, des frais de livraison, des modes de paiement et des notes clients pour la livraison et le service apres-vente, Amazon arrive en tete de cette comparaison.