Comparaison des garanties
fnacpro.com vs Amazon
Politiques de retour, livraison et SAV comparees en 2026
| Critere | F fnacpro.com | A Amazon |
|---|---|---|
| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours pour les particuliers. Conditions spécifiques pour les professionnels. | Retours gratuits sous 30 jours pour la plupart des articles vendus et expédiés par Amazon, avec impression d'étiquette incluse. Les produits Marketpla... |
| Frais de livraison | Livraison à domicile, en point relais ou en magasin. Délais et frais variables selon le produit et la destination. | Livraison standard gratuite dès 49€ d'achats (ou avec Amazon Prime). Options : livraison en 1 jour ouvré (Prime), livraison en point relais (Amazon Lo... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement, mandat administratif, compte client | CB, PayPal, Amazon Pay, virement bancaire, chèque (limité), chèques vacances ANCV, carte cadeau Amazon. Paiement en 3 ou 4 fois CB (selon offre) sans ... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 4.0/5 |
Recommandation globale
Amazon offre les meilleures garanties
En tenant compte de la politique de retour, des frais de livraison, des modes de paiement et des notes clients pour la livraison et le service apres-vente, Amazon arrive en tete de cette comparaison.