Comparaison des garanties
B And You vs Darty
Politiques de retour, livraison et SAV comparees en 2026
| Critere | B B And You | D Darty |
|---|---|---|
| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours calendaires après réception de la carte SIM, sans frais. Engagement de 12 mois pour les forfaits mobiles, résiliatio... | Darty applique le droit de rétractation de 14 jours pour les achats à distance, avec une extension à 30 jours pour les produits non utilisés et dans l... |
| Frais de livraison | Livraison gratuite de la carte SIM sous 48h ouvrées en Colissimo suivi. Pas d'option retrait en magasin (marque low-cost en ligne de Bouygues Telecom)... | Livraison standard à domicile en 2 à 4 jours ouvrés, gratuite dès 100€ d'achat (sinon 4,90€). Options spécifiques : livraison express (sous 24h-48h), ... |
| Modes de paiement | Carte bancaire (CB), PayPal, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma (selon offre). Pas de chèque, ni chèques vacances, ni Apple Pay directement sur le si... | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois sans frais (selon offre), chèques cadeaux et chèques vacances ANCV, et paiement différé ave... |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | 3.7/5 |
Recommandation globale
Darty offre les meilleures garanties
En tenant compte de la politique de retour, des frais de livraison, des modes de paiement et des notes clients pour la livraison et le service apres-vente, Darty arrive en tete de cette comparaison.