FranceToner vs Asgoodasnew
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
FranceToner
FranceToner est un spécialiste de la vente en ligne de consommables d'impression. L'entreprise propose une large gamme de cartouches d'encre et de toners, compatibles et d'origine, pour les particuliers et les professionnels.
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Répartition des notes
Asgoodasnew
Asgoodasnew est un acteur majeur du reconditionnement de smartphones, tablettes et autres appareils électroniques en France. L'entreprise propose des produits testés, garantis et à prix réduits, avec une forte orientation vers l'économie circulaire et la réduction des déchets électroniques.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. | 30 jours. Satisfait ou remboursé. Retour facile et gratuit. Retour gratuit |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 50€ | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
C'est bon
Rien à signaler, ça fait le job. Prix correct, livraison dans les temps. 👍
10/10
Livraison rapide, produit conforme, emballage soigné. Que demander de plus ? Merci.
Bien mais prudence
Globalement satisfait, les cartouches sont moins chères qu'en grande surface. Par contre, faut faire gaffe quand on les installe, j'en ai eu une qui a coulé un peu. Rien de grave mais bon, un peu embêtant.
Tjs pas reçu...
Ça fait 15 jours que j'attends ma cartouche. Commandé le 5 mars, toujours rien. C'est inadmissible aujourd'hui. Déçu.
RAS
Service client au top. J'ai eu un souci avec ma facture, Sophie m'a aidé par téléphone. Pro et efficace.
UNE ARNAQUE !!!
À ÉVITER ABSOLUMENT !!! J'ai commandé une cartouche d'encre en novembre, payé via PayPal. Résultat : jamais reçu ! Le colis était soi-disant envoyé de Suisse, puis de France... le numéro de suivi ne marchait même pas. J'ai mis 3 semaines à me faire rembourser via PayPal, c'était un enfer. Cette société est une escroquerie organisée. Et oui, c'était bien Francetoner, pas de doute possible !
Conforme
Le produit reçu est strictement identique à la description sur le site. L'emballage était soigné, on aurait dit un produit neuf. Rien à ajouter.
Très bonne expérience
Tout s'est parfaitement déroulé du début à la fin. Merci à l'équipe, je repasserai commande sans hésiter !
SAV réactif et sympa
J'avais un doute sur une caractéristique technique, j'ai contacté le service client. Réponse hyper rapide (merci à Thomas) et explications claires. Ça fait plaisir.
ATTENTION si vous n'êtes pas en Allemagne !!!
Déception totale. La batterie du téléphone tenait à peine une journée. J'ai voulu exercer mon droit de rétractation. C'est là que le cauchemar commence : ils n'envoient qu'une étiquette de retour valable UNIQUEMENT depuis l'Allemagne ! Je suis en France, moi ! J'ai envoyé 3 mails au SAV pour avoir une solution ou des instructions claires... AUCUNE RÉPONSE. Ils m'ignorent complètement. Donc au final, je suis bloqué avec un produit qui ne me convient pas. Si vous habitez hors d'Allemagne et que vous pensez pouvoir retourner facilement, FUYEZ ! Cette société n'est pas sérieuse.
Super achat
Le téléphone est arrivé en 2 jours !!! Emballé avec soin, état parfait. Il s'est allumé direct, aucun bug. Pour le prix, c'est une vraie affaire. Je le recommande à 100% à mon entourage.
Bien mais... délai de livraison flou
J'ai commandé un Samsung Note 20 fin décembre. Sur le site, promesse de 4-5 jours avec DHL. Résultat : plus de 10 jours d'attente sans nouvelle ! Le suivi était bloqué sur "préparation". Le SAV injoignable... J'ai fini par le recevoir début janvier après de multiples relances. La conseillère, Léa, a fini par m'expliquer qu'il y avait eu un blocage chez le transporteur en Allemagne. Le téléphone est bien neuf et conforme, mais leur communication sur les retards est à revoir. Dommage, sinon c'était parfait. D'où les 4 étoiles.