Fram vs Lafrancedunordausud
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix

Fram
Fram Fram accompagne les voyageurs dans la réalisation de leurs envies d'évasion avec un large choix de destinations pour tous les styles de voyage. Bénéficiez d'un service complet, de la sélection personnalisée au suivi avant et pendant votre séjour. Que vous rêviez de découvertes, de moments en famille ou d'aventures en solo, Fram Fram met tout en œuvre pour rendre votre voyage simple, agréable et mémorable. Explorez des séjours adaptés, des clubs tout compris ou des circuits authentiques. Laissez-vous guider vers une expérience unique, où votre plaisir et votre confort sont au centre. Partez avec Fram Fram, votre prochaine destination n'attend plus que vous !
Voir tous les avis12 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
48 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Fram propose une annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant le départ pour la plupart de ses séjours, et une garantie 'annulation sans frais' sur cert... | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Aucune livraison physique : les documents de voyage (billets électroniques, vouchers) sont envoyés par e-mail après paiement complet. Les cartes de ba... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire (CB), PayPal, chèques vacances ANCV, et paiement en plusieurs fois via Cofidis ou Alma (selon l'offre et le montant). | PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients

Forums communautaires utiles
Sur les destinations exotiques, les retours détaillés de voyageurs récents sur le forum valent mille guides. J'ai trouvé des infos précises sur des détails (douanes, pourboires, visas) introuvables ailleurs
SAV réactif quand problème
J'ai eu un souci avec ma commande, le SAV a répondu en moins de 4h et le problème a été réglé sous 48h. C'est le critère le plus important pour moi
SAV lent en cas de souci
Problème avec l'hôtel (surbooking), le SAV a mis 2 jours à me rappeler alors que j'étais sur place. Le relogement final a été correct mais la gestion du stress de mon côté a été forte
Indispensable pour les avis
Les photos voyageurs, les avis détaillés par type de séjour (famille, couple, solo), les réponses des hôtels aux critiques... C'est devenu impossible de planifier un voyage sans y passer
Tarif all inclusive -30%
Séjour 1 semaine tout compris en Tunisie 30% moins cher qu'en direct chez le voyagiste. Le comparateur propose souvent des combinaisons vol+hôtel très compétitives
Remboursement vol annulé
Vol annulé par la compagnie aérienne, j'ai mis 2 mois à obtenir le remboursement via le voyagiste, avec des relances hebdomadaires. Au final remboursé intégralement mais parcours du combattant
Nickel
Le site est excellent, très bien foutu. R.A.S.
Bien mais quelques bémols
Le mobilhome était bien équipé, on a pu cuisiner sans souci. La piscine du camping est super agréable et l'ambiance générale est sympa. Par contre, les vitres étaient vraiment sales, c'est dommage. Et le wifi... une vraie galère, quasi inexistant. Globalement, un bon séjour quand même.
Le must
C'est tout simplement ce qui se fait de mieux. Rien à ajouter.
Conseiller au top mais attente longue
Alors, côté positif : Thierry, le conseiller que j'ai eu au téléphone le 15 mars, était vraiment pro et hyper efficace pour finaliser ma réservation. Un grand merci à lui. Par contre, il a fallu patienter plus de 20 minutes avant d'être mis en relation... Dommage, car sinon le service est excellent.
Séjour parfait
Franchement rien à redire, le week-end était génial. Tout s'est super bien passé, merci ! 😊
Vraiment au top
Le site est nickel, tout est clair et fluide. Je le conseille à 100% !