Flexispot.fr vs Sanitino

Bureau cool et SAV réactif même le dimanche

Bureau super pour le prix, facile à monter. Et gros point fort : le support réactif par mail pour régler un petit souci... un dimanche ! C'est ça le service. 👍

E7 Pro et CH1, qualité premium

J'ai acheté l'E7 Pro et le CH1, la qualité des deux est vraiment très haute. Le support client est également excellent. Je recommande chaleureusement.

DÉÇU et en colère - Commande jamais reçue

J'ai commandé un BS3 Black il y a un an... JAMAIS arrivé (en France). J'ai passé des heures au tel et à envoyer des mails. Flexispot rejetait la faute sur le transporteur, le transporteur me renvoyait vers Flexispot. Résultat : 200 balles en l'air, rien dans les mains. Avec mon TDAH et un emploi du temps de fou, j'ai fini par lâcher l'affaire, mais la frustration est toujours là. C'est d'une tristesse. Leur SAV n'a RIEN résolu, aucune prise de responsabilité. Si vous commandez ici, priez pour que ça arrive. Moi, je déconseille fortement. 😤

Une entreprise honnête

J'ai acheté une chaise BS11 PRO fin mai. Au bout de 3 mois, il y avait un défaut sur l'assise. Ils ont répondu direct et m'ont envoyé une neuve. Respect.

Produits et SAV excellents

J'ai acheté une table et des roulettes pour plus de mobilité. Produit excellent - et une mention spéciale au SAV. UPS avait égaré les roulettes, Flexispot m'en a renvoyé des neuves gratos. Je recommande chaudement !

RAS, tout est bon

Tout s'est bien passé. Je suis satisfait de mon nouveau bureau. C'est tout ce que je demande.

Nickel

Produit excellent, livraison ultra rapide (2 jours). Rien à ajouter, tout était parfait. Merci ! 😊

Colis reçu en parfait état et dans les temps

Livraison respectée à la date promise ! L'emballage était super solide, aucun risque pour la robinetterie. Le SAV a répondu vite à ma question sur la notice. Produit de belle qualité, je suis très satisfait du service global.

Manque de transparence sur les délais

Déçu par leur gestion. Site indique "en stock, expédition sous 24h". Après paiement immédiat, je reçois un mail annonçant 3 semaines de délai. Si c'était pas prêt, fallait pas le dire. J'annule, car l'honnêteté en affaires, c'est la base. Pas pro.

Exactement ce que j'attendais !

RAS. Le produit reçu correspond parfaitement à la description et à la photo. Rapport qualité-prix top, finition nickel. Rien à redire.

Commande égarée et accueil désagréable

Franchement, c'est la loose. Ma commande s'est volatilisée, et quand j'ai appelé, on m'a presque accusé d'inventer l'histoire. Il a fallu une dizaine de mails et une menace de plainte pour finalement être remboursé. Très mauvaise expérience, ça donne pas confiance du tout.

Un projet de rénovation réussi grâce à eux

Pour équiper ma salle de bains, j'ai fait confiance à Sanitino. Du début à la fin, tout s'est déroulé à la perfection. Les tarifs sont vraiment intéressants comparés à la concurrence. Le suivi par Mathieu, le conseiller, a été irréprochable. Je recommande les yeux fermés ! 👌