Flexispot.fr vs Monoprix

Bureau cool et SAV réactif même le dimanche

Bureau super pour le prix, facile à monter. Et gros point fort : le support réactif par mail pour régler un petit souci... un dimanche ! C'est ça le service. 👍

E7 Pro et CH1, qualité premium

J'ai acheté l'E7 Pro et le CH1, la qualité des deux est vraiment très haute. Le support client est également excellent. Je recommande chaleureusement.

DÉÇU et en colère - Commande jamais reçue

J'ai commandé un BS3 Black il y a un an... JAMAIS arrivé (en France). J'ai passé des heures au tel et à envoyer des mails. Flexispot rejetait la faute sur le transporteur, le transporteur me renvoyait vers Flexispot. Résultat : 200 balles en l'air, rien dans les mains. Avec mon TDAH et un emploi du temps de fou, j'ai fini par lâcher l'affaire, mais la frustration est toujours là. C'est d'une tristesse. Leur SAV n'a RIEN résolu, aucune prise de responsabilité. Si vous commandez ici, priez pour que ça arrive. Moi, je déconseille fortement. 😤

Une entreprise honnête

J'ai acheté une chaise BS11 PRO fin mai. Au bout de 3 mois, il y avait un défaut sur l'assise. Ils ont répondu direct et m'ont envoyé une neuve. Respect.

Produits et SAV excellents

J'ai acheté une table et des roulettes pour plus de mobilité. Produit excellent - et une mention spéciale au SAV. UPS avait égaré les roulettes, Flexispot m'en a renvoyé des neuves gratos. Je recommande chaudement !

RAS, tout est bon

Tout s'est bien passé. Je suis satisfait de mon nouveau bureau. C'est tout ce que je demande.

Trop cher pour ce que c'est

Franchement, bcp trop cher. J'ai fait le même panier de base (lait, pâtes, jambon, fruits) chez Monoprix et chez un hard-discount : 38€ contre 22€. La différence est juste abusive. La qualité n'est pas 2 fois supérieure, loin de là. Le personnel a l'air souvent stressé et pas dispo. Je vais y aller seulement en dépannage extrême maintenant.

SCANDALEUX - Produit périmé !

PLUS JAMAIS. Acheté un poulet rôti le 12 mars dernier. Date limite indiquée : jour même. En l'ouvrant le soir même pour dîner, odeur immédiatement suspecte. Chair visqueuse, couleur bizarre. DIRECT À LA POUBELLE. Heureusement personne n'a mangé. Prix exorbitant pour un produit DANGEREUX. Signalement à la DGCCRF en cours. ZÉRO ÉTOILE SI C'ÉTAIT POSSIBLE. 😤

Monoprix Gourmet = 🔥

Leur gamme Gourmet est juste extraordinaire. Les terrines, les apéritifs, les desserts... tout est fait avec des vrais bons ingrédients. J'ai offert un panier garni à mes parents, ils étaient ravis. Livraison express nickel. Que du bonheur, même si ça pèse sur le budget courses !

Des hauts et des bas

C'est un peu la loterie. Parfois, tout est parfait : rayons pleins, personnel aimable. D'autres fois (souvent le samedi après-midi), c'est l'enfer : caisses surchargées, plus aucun caddie, et des étalages en bazar. La qualité des produits reste un point fort stable. Mais l'expérience globale est inégale. Ça pourrait être bien mieux organisé.

Déçu par le service client

Commande passée la semaine dernière, il manquait 3 articles sur 15. En les appelant, la personne au téléphone était désagréable et m'a quasi accusé de mentir. Finalement, ils ont remboursé mais sans aucun geste commercial ou excuse. Pour des prix aussi élevés, le SAV devrait être irréprochable. Très déçu, je vais réduire mes achats.

Le meilleur en ville

Qualité imbattable. Leurs fruits et légumes sont toujours beaux et goûteux, bien plus que dans les autres supermarchés. Le pain de leur boulangerie est excellent. Oui c'est premium, mais on en a pour notre argent. Fidèle à vie.