Kinder vs The iFISH Store
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Kinder
Ferrero, entreprise familiale italienne depuis 1946, est l'une des plus grandes entreprises mondiales de produits alimentaires sucrés, avec plus de 35 marques emblématiques connues dans le monde entier.
Voir tous les avis17 avis clients
Répartition des notes

The iFISH Store
The iFISH Store est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne d'équipements et de nourriture pour poissons d'aquarium. Elle propose une large gamme de produits pour l'aquariophilie d'eau douce et d'eau de mer, destinés aux particuliers passionnés.
Voir tous les avis134 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir. | Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir. |
| Frais de livraison | Livraison en 24-48h pour les produits frais. Livraison standard 3-5 jours pour l'épicerie. | Transporteurs : UPS, FedEx |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Ticket Restaurant | Carte bancaire, PayPal, Ticket Restaurant |
Derniers avis clients
Remboursement introuvable - Kinder
Ça fait des mois (avril 2022, quand même !) que j'attends mon remboursement. J'ai envoyé 3 mails, à chaque fois on me promet un bon sous 28 jours... et toujours rien. Mon dernier message début du mois est resté sans réponse. C'est vraiment abusé comme service client, j'sais même plus vers qui me tourner. Une honte.
Un délice absolu
Franchement, c'est le chocolat le plus réussi que j'ai goûté depuis longtemps ! Le goût est incroyable, et mes enfants adorent les formes rigolotes. Chaque fois que j'en achète, c'est la fête à la maison 🎉
Trop bons ces Kinder !
Les Kinder sont tellement délicieux ! D'ailleurs, est-ce que je pourrais créer une map sur Roblox avec des Kinder ? 😄
SAV INEXISTANT - MAJ sur plusieurs années
Premier contact le 8/04 suite au rappel salmonelle. On me demande des photos le 17/04, je les envoie. Le 08/05, on me redemande les mêmes photos ! Je les renvoie. Silence. Le 17/05, mail pour savoir, réponse auto "nous sommes très occupés". NE ACHETEZ PAS KINDER. LE SAV EST NULLE, surtout pour un problème de santé grave. MAJ 13/08/2022 : Toujours rien. MAJ 02/12/2022 : Pas de réponse. MAJ 13/01/2023 : Rien. MAJ 03/06/2023 : Rien. MAJ 19/02/2024 : Rien, ils n'ont pas l'air de vouloir répondre. MAJ 04/09/2025 : TOUJOURS RIEN. Je continuerai à mettre à jour, au cas où.
La honte pour Ferrero
Zéro étoile. Suite au rappel, on m'a promis un bon sous 28 jours (pourquoi si long ?). Rien. Rappelé 2 fois, même chose. On m'a dit d'envoyer un mail il y a 3 jours. En lisant les avis, je vois que je ne reverrai jamais mon argent. C'était même dans le Sun ! Quelle honte, mon opinion sur Ferrero est ruinée.
Remboursement fantôme
6 mois d'attente pour un remboursement qui ne vient jamais. Que des réponses automatiques. Ils ne réalisent pas le tort qu'ils se font ? Plus jamais.

Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif.
Fiable
Plusieurs commandes, toujours conformes.
Emballage soigné
Bien protégé, arrivé nickel.
Bonne expérience
Commande bien reçue dans les délais, produit conforme. Je recommande.
Tout s'est parfaitement passé
Les poissons étaient en excellente santé, magnifiques, et le transport s'est bien déroulé. Je recommande vivement d'acheter à nouveau ici.
Moyen
Produit ok, livraison ok, mais packaging pas très écolo. Pour le reste c'est correct.