Ferratum Bank vs Bannerlife
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Ferratum Bank
Ferratum Bank est une banque en ligne spécialisée dans les services financiers numériques, notamment les prêts à la consommation et les solutions de paiement. Elle opère principalement en France et dans plusieurs autres pays européens, en proposant des services rapides via son application mobile et son site web. La banque se concentre sur une clientèle de particuliers recherchant des crédits et des outils de gestion financière accessibles.
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Répartition des notes
169 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Oney |
Derniers avis clients
RAS, ça fait le job
Pas de fioritures, pas de blabla inutile. C'est simple, ça marche, point final. Satisfait.
Un grand merci à Sophie !
Le personnel est génial, et particulièrement Sophie. Elle a été hyper patiente et m'a tout expliqué clairement pour mon dossier. Vraiment pro et sympa.
Très bien, mais...
C'est simple et rapide, oui. Mais j'ai mis 4 étoiles parce que j'ai trouvé l'interface du site un peu vieillotte. Ça marche très bien, mais ça pourrait être plus moderne.
10/10, je le dis à tout le monde
Franchement, service au top. Rapide, fiable, pas compliqué. J'ai déjà recommandé à deux potes. Que du positif !!! 😊
Joignables et efficaces
J'ai eu un souci avec mon contrat « Prévoyance Famille » le 15 mars. J'ai appelé, quelqu'un a répondu direct, pas d'attente interminable. La personne m'a guidé étape par étape, c'était limpide. Procédure vraiment simple à suivre.
Ça a été vite fait bien fait !
J'ai pas eu le temps de cligner des yeux, c'était déjà réglé. Super simple à utiliser, aucune prise de tête. 👍
Pas mal
Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Je recommande
Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.
La conseillère était géniale
La nana au tel était incroyable ! Elle maîtrisait son sujet sur le bout des doigts, m'a tout expliqué étape par étape pour régler mon souci avec l'option garantie perte d'autonomie. En plus, elle était super agréable. En 10 min, c'était plié. Je me suis senti considéré et vraiment respecté. Merci 🙌
Attente interminable
C'est la loterie pour avoir quelqu'un au bout du fil. J'ai patienté près de 45 minutes mardi en fin de matinée. Vous devriez embaucher plus de monde aux heures de pointe, c'est usant.
Content du service
Super SAV. Mon appel m'a laissé entièrement satisfait.